Cosa significa "Mi piace" per me su Facebook da una prospettiva di marketing?

La funzione "Mi piace" su Facebook è di natura semplice. Gli utenti fanno clic su "Mi piace" per comunicare ciò che pensano di qualsiasi cosa. Dal punto di vista del marketing, potrebbe essere lo strumento più potente che Facebook ha da offrire. Se possiedi un'impresa ed esegui una pagina Facebook, gli utenti di Facebook possono "Mi piace" la tua pagina o qualsiasi contenuto che pubblichi su di esso, dicendo ai loro amici che gli piace ciò che hai da offrire.

Esposizione esponenziale

A causa della natura virale dei social network, l'esposizione del marchio e del prodotto su Facebook cresce esponenzialmente. Al momento della pubblicazione, su Facebook c'erano più di 750 milioni di persone, ciascuna con una media di circa 136 amici. Ogni volta che qualcuno "Mi piace" la tua pagina o qualcosa su di esso, lo espone a tutti i suoi amici, che poi hanno l'opportunità di esporlo ai loro amici.

Targeting

Quando gli utenti di Facebook "piacciono" alla tua pagina o al suo contenuto, i suoi amici se ne accorgono sia negli annunci pubblicitari che nei loro feed di notizie. Poiché gli amici condividono spesso interessi comuni, quando a qualcuno piace il tuo prodotto o la tua attività, lo espone ad altre persone che hanno maggiori probabilità di avere preferenze simili rispetto a quelle scelte a caso. In questo modo, scegli naturalmente come target il pubblico che è più probabile che sia interessato al tuo marchio, servizio o prodotto.

Validazione

Le persone chiedono ai loro amici quando vogliono una seconda opinione su dove andare o cosa comprare. Se qualcuno "Mi piace" la pagina Facebook della tua attività o qualcosa su di esso, la convalida ai suoi amici. Inoltre, quando qualcuno fa clic sulla tua pagina, vede una lista di quale dei suoi amici "Mi piace". I tuoi annunci visualizzano anche a qualsiasi utente quale dei suoi amici "Mi piace" la tua pagina.

Comunità dei clienti e lealtà

Gli utenti di Facebook che nella pagina Facebook di "Mi piace" di un'azienda ricevono aggiornamenti su quella pagina nei loro feed di notizie. In questo modo, hanno l'opportunità di rimanere informati sulla tua attività e possono persino impegnarsi in conversazioni o applicazioni sulla tua pagina. Questo costruisce una comunità di clienti attorno alla tua pagina e genera la fedeltà dei clienti.

"Mi piace" collegato a più affari

La prova dell'efficacia di marketing di Facebook è nei tassi di visita del sito web aziendale. Le persone che "piacciono" alla tua pagina Facebook e ai loro amici hanno maggiori probabilità di visitare il tuo sito Web e utilizzare i tuoi prodotti o servizi. Secondo una ricerca pubblicata dal servizio di analisi web KISSmetrics, il 2, 7% degli utenti Internet medi ha visitato Southwest.com, mentre il 12, 4% degli utenti di Facebook che hanno visitato "Mi piace" Southwest hanno visitato il sito e il 7, 1% dei loro amici l'ha visitato. Allo stesso modo, le persone che "piacciono" a Bing e ai loro amici utilizzano costantemente Bing per le ricerche su Internet più frequentemente rispetto agli altri utenti di Internet.