Basso morale e alto fatturato

Il morale basso può costare denaro alla tua azienda attraverso un alto turnover in vari modi. I costi per la sostituzione dei lavoratori, il reclutamento di nuovi dipendenti e la capacità di affrontare la produttività e gli eventuali guadagni dei concorrenti mentre assumono i dipendenti precedenti influiscono tutti sui profitti. Una buona comunicazione è fondamentale per prevenire il morale basso e qualcosa che dovresti perseguire attivamente come strategia per le risorse umane.

Incertezza

Le voci sul futuro di un'azienda o sulla sua performance finanziaria possono causare il panico tra i lavoratori che sentono il bisogno di trovare un altro lavoro prima di essere licenziati. Le indiscrezioni che inducono i dipendenti a lasciare una società potrebbero essere del tutto false o fondate di fatto. È meglio indirizzare qualsiasi voce, anche se il discorso negativo sul raffreddamento dell'acqua è vero. Se le tue vendite sono in calo, stai affrontando una causa potenzialmente dannosa, un importante venditore sta lasciando o un altro problema ha alzato la testa, chiama una riunione aziendale per discuterne. Svela il problema, mostra i possibili effetti sull'azienda, esponi il tuo piano per affrontare il problema, lascia un periodo di tempo per affrontare con successo il problema e includi tutte le cronologie passate che dimostrano che sei stato in grado di farlo prima e che sei sopravvissuto.

Cattiva gestione

Un truismo delle risorse umane afferma che la maggior parte dei dipendenti non lascia cattive compagnie, lasciano cattivi manager. È fondamentale rimanere al passo con le prestazioni dei tuoi manager in relazione all'interazione con i dipendenti. Potresti scoprire che alcuni manager sono molto competenti in ciò che fanno, ma sono abusivi dei lavoratori. I manager che sono popolari con i dipendenti potrebbero non comunicare con loro correttamente, portando a confusione, errori, lavoro extra e altri problemi che abbassano il morale.

Mancanza di riconoscimento

I dipendenti hanno bisogno di più di occasionali aumenti per mantenere la loro autostima e soddisfazione sul lavoro. Le note personali dei superiori, i premi mensili o trimestrali che riconoscono i dipendenti nella newsletter aziendale, le feste di compleanno mensili, le uscite aziendali oi concorsi di squadra aiutano i lavoratori a sentirsi apprezzati e parte di una famiglia. Questo riduce il loro bisogno di cercare lavoro altrove nella speranza che possano trovare un lavoro più appagante.

Pratiche ingiuste

Il favoritismo porta spesso alla partenza dei dipendenti. Offrendo ai migliori venditori, i migliori account, inclusi quelli nuovi, conferisce ai colleghi di livello più basso la sensazione di non raggiungere o qualificarsi per vincere i concorsi di vendita. La promozione basata sull'anzianità, piuttosto che sulla performance, e viceversa, può portare alla partenza dei lavoratori. Definisci i criteri per il progresso in modo chiaro e obiettivo in modo che coloro che non sono promossi sappiano che non hai usato il favoritismo.

Dare a tutti i dipendenti una revisione annuale delle prestazioni, comunicando loro in anticipo i criteri in base ai quali verranno esaminati. Fornisci ai dipendenti descrizioni dettagliate del lavoro in modo che sappiano esattamente quali sono le tue aspettative. Dare a un dipendente una brutta recensione quando non ha avuto la possibilità di vedere i criteri di revisione o una descrizione dettagliata del lavoro in anticipo porta alla frustrazione per quel dipendente. Sente che non le è stato detto che qualcosa faceva parte del suo lavoro per il quale è stata penalizzata ora.