Chiavi per la gestione delle persone
Quando gestisci una piccola azienda, è probabile che il tuo bene più prezioso siano le persone che lavorano per te. Se hai difficoltà a relazionarti con i tuoi dipendenti o ti considerano poco interessato al loro benessere, probabilmente non otterrai il massimo sforzo. Un certo numero di chiavi determinerà se sei riuscito a gestire la tua forza lavoro.
Sviluppo di relazioni
Per gestire con successo le persone, è necessario dedicare del tempo a sviluppare relazioni con loro. Prenditi un po 'di tempo ogni giorno per chiedere loro della loro vita o se stanno avendo problemi particolari con un incarico di lavoro. Fai uscire la squadra a colazione o a pranzo, occasionalmente, come modo per interagire in un ambiente più rilassato.
Feedback incoraggiante
Guarda ogni conversazione che hai con un dipendente come un'opportunità per ricevere un prezioso feedback. Alcune delle migliori idee per il tuo business possono venire da coloro che sono coinvolti in esso su base giornaliera. Incoraggiando i loro input, farai sentire anche ai tuoi dipendenti che hanno voce in capitolo nelle operazioni di business. Conduci riunioni individuali settimanali con i tuoi dipendenti per raccogliere informazioni aggiuntive.
Essere un mentore
Quando identificate un lavoratore che possiede un potenziale di leadership, offrite di servire come mentore per migliorare il suo sviluppo personale e professionale. Dai i suoi progetti che la metteranno alla prova per migliorare e offriranno la tua guida lungo la strada. Incoraggiando lo sviluppo di lavoratori di talento, fornirai motivazione e li manterrai per le posizioni manageriali man mano che la tua attività cresce.
Usando l'umorismo
Il senso dell'umorismo può influire positivamente sulle tue capacità di gestione del personale in vari modi. Se un impiegato è arrabbiato, uno scherzo o una battuta può disinnescare il suo umore. Durante una situazione di disagio come un incontro di valutazione delle prestazioni, una nota divertente all'inizio può alleviare un po 'di tensione. Anche il senso dell'umorismo può renderti più accessibile, in modo che i dipendenti si sentano più a loro agio nel fornire feedback.
Astenendosi dal lamentarsi
Se il leader si lamenta costantemente dei clienti, delle consegne in ritardo o delle prestazioni dei dipendenti, il tuo atteggiamento si diffonderà rapidamente tra i tuoi dipendenti. Rifiutando di lamentarsi anche durante i momenti più difficili, vincerai il rispetto dei tuoi dipendenti e ti stabilirai come leader. A loro volta, i tuoi dipendenti si avvicineranno al loro lavoro con un atteggiamento più professionale e promuoverai un ambiente di lavoro più piacevole e produttivo.