L'importanza di un pubblico target di consumatori
Identificare un target di consumatori è uno degli elementi più cruciali da considerare per un nuovo operatore di business. Senza conoscere il tuo mercato di riferimento o se esiste persino un pubblico, non puoi realisticamente aspettarti che la tua impresa rischi di sopravvivere. I titolari di aziende che apprendono come identificare i destinatari dei consumatori hanno maggiori possibilità di convincere i finanziatori a sostenerli. Imparare a distinguere tra diversi segmenti di pubblico rende più facile determinare quali segmenti di consumatori supportano realmente la tua attività e se diventeranno più clienti di un solo acquisto.
Clear Focus
Adottare un approccio generale - presupponendo che i tuoi clienti arrivino essenzialmente allo stesso modo da tutti i segmenti o dati demografici - non è più sufficiente per supportare una nuova attività, perché il mercato è diventato troppo differenziato. Nel corteggiare i potenziali clienti, i proprietari devono considerare l'età, il genere, lo stile di vita e la sofisticazione tecnologica, secondo l'Enciclopedia delle piccole imprese della rivista Entrepreneur. Cercare di servire ogni possibile nicchia è una strada verso il fallimento. Identificare un pubblico di destinazione fornisce una chiara indicazione su chi sarà la tua attività e perché i consumatori hanno bisogno dei tuoi beni o servizi. Determinare queste informazioni mantiene anche un pubblico di destinazione a un livello gestibile.
Assegnazione di priorità alle risorse
Il marketing mirato aiuta le aziende a valutare quali segmenti del loro pubblico sono più propensi ad acquistare i loro prodotti e a stabilire le priorità in base alle risorse. Con l'aiuto dei consumatori, tuttavia, le aziende possono determinare quali destinatari straniere meritano di essere presi di mira. Ad esempio, la rete di volontari di Google ha aiutato l'azienda a diventare il sito web per il profitto più tradotto al mondo, con 148 lingue e conteggio. Questa relazione, a sua volta, consente a Google di scoprire quali aspetti dei loro prodotti o servizi sono più importanti per i clienti.
Pianificazione di precisione
Una volta determinato il pubblico di riferimento della tua attività, non c'è più fine a quanto precisamente sia possibile individuare ulteriormente i bisogni e i desideri del tuo pubblico. Un metodo è il marketing generazionale, che definisce i consumatori per età, fattori demografici ed economici, sociali e psicologici, secondo l'imprenditore. Questa tecnica è stata utilizzata fin dagli anni '80 per ottenere un'immagine più chiara del comportamento dei consumatori. Un'altra opzione è studiare persone che condividono caratteristiche o esperienze comuni. Questo metodo è noto come cohort marketing. Le aziende che utilizzano questo approccio sperano di capire perché le persone si comportano in modo diverso anche quando sono simili per età.
Rilevanza per i finanziatori
I dati sul pubblico di destinazione sono importanti per un business plan, che è il documento chiave che i finanziatori utilizzano per determinare quali iniziative intendono supportare, le note della Small Business Administration negli Stati Uniti in una panoramica sul proprio sito web. I piani aziendali includono dettagli chiave come il mercato target previsto del richiedente un prestito di affari, il suo fatturato totale annuo previsto e il suo potenziale di crescita. I dati del pubblico di destinazione mostrano la conoscenza del richiedente del suo settore e se le sue proiezioni per il successo sono supportate da dati significativi e misurabili.