L'importanza delle newsletter nel mondo degli affari

Una newsletter è un mezzo conveniente per costruire relazioni e mantenere contatti regolari con clienti e potenziali clienti. Nel suo studio sui benchmark, i budget e le tendenze del 2013, il Content Marketing Institute ha rilevato che il 78% degli intervistati utilizzava le newsletter. La società di ricerca Nielsen Norman Group ha chiesto agli intervistati come preferivano ricevere gli aggiornamenti delle aziende e il 90 percento ha citato le newsletter, rispetto al 10 percento per i social media.

Consapevolezza

Pubblicare una newsletter ti dà l'opportunità di aumentare la consapevolezza e la comprensione della tua azienda e dei suoi prodotti e servizi. I clienti e i potenziali clienti potrebbero avere una prospettiva limitata di ciò che la tua azienda può offrire se visualizzano solo i tuoi annunci o ricevono e-mail promozionali. Il contenuto della newsletter costruisce un quadro più ampio. Per incoraggiare i lettori a saperne di più, includi link a informazioni più dettagliate sul tuo sito web.

competenza

Una newsletter può dimostrare la tua esperienza e creare fiducia nella tua azienda come potenziale fornitore. La società di consulenza di marketing PR 20/20 rileva che il contenuto di una newsletter che fornisce informazioni preziose ai clienti e ai potenziali clienti aiuta a stabilire un'azienda come leader del settore. Per stabilire la leadership, includi articoli che trattano questioni importanti nel tuo settore di mercato o condividi informazioni sulla ricerca industriale. Fornisci i dettagli di tutte le conferenze in cui la tua azienda sta facendo una presentazione.

Promozione

Puoi utilizzare le newsletter per promuovere prodotti e servizi o lanciare nuovi prodotti. Includere le informazioni sulle offerte speciali aiuta a rafforzare l'effetto delle tue campagne pubblicitarie e promozionali. L'esecuzione di offerte speciali esclusive per i lettori migliora il valore della newsletter. È possibile integrare il contenuto della newsletter con altri elementi del lancio di un nuovo prodotto includendo annunci e articoli relativi al prodotto.

Contatto

L'emissione di newsletter a intervalli regolari, settimanali, mensili o trimestrali, consente di mantenere i contatti con i clienti e i potenziali clienti tra acquisti o chiamate di vendita. Se si affronta un processo decisionale lungo e complesso, ad esempio, è possibile utilizzare le newsletter per comunicare con tutti i responsabili delle decisioni durante tutto il processo. Se i clienti acquistano di rado i tuoi prodotti, puoi mantenere i contatti tra gli acquisti in modo da creare una relazione solida prima della prossima opportunità di vendita.

Copertura

Le newsletter possono aiutarti ad aumentare la copertura del tuo pubblico di destinazione. Inserendo informazioni sulla newsletter sul proprio sito Web, è possibile acquisire i dettagli di contatto dei nuovi potenziali clienti chiedendo ai visitatori di iscriversi. L'invio di newsletter via e-mail a tutti i tuoi clienti e potenziali clienti è un metodo di comunicazione a basso costo, lasciando di più nel budget di mercato per la pubblicità o altre attività promozionali.