Come far sentire i dipendenti trattati in modo corretto

I titolari di attività commerciali non assumono qualcuno a cui non gradiscono immediatamente l'intervista iniziale, ma non si può sapere tutto su un potenziale dipendente da questo contatto limitato. Puoi assumere qualcuno solo per rendersi conto più tardi che non ti piace. Ora, senza una buona ragione per licenziarla, devi combattere la natura umana e assicurarti di trattarla in modo equo.

Stipendi e salari

Se ti trovi con un dipendente stellare che va costantemente al di là di quanto previsto, potresti incorrere in problemi se la ricompensi con aumenti intermittenti mentre fai in modo che un altro dipendente attenda revisioni regolarmente programmate. Il tuo gestore del negozio ovviamente guadagnerà più del tuo cassiere, ed è giusto perché è proporzionato alle loro responsabilità, ma se paghi un cassiere di $ 2 in più l'ora di un altro, probabilmente guadagnerai meno e probabilmente ti sentirai come se fossi tu la sto trattando ingiustamente. Pianifica revisioni regolari delle prestazioni e rilancia solo in quei momenti. Se stai premiando un dipendente, ma non l'altro, cita le istanze della sua performance che non erano all'altezza. Se onestamente non ha fatto nulla di sbagliato, sarebbe ingiusto negarle un aumento semplicemente perché qualcosa su di lei ti irrita.

Misure disciplinari

Mantieni le tue emozioni sotto controllo quando si tratta di comportamenti illeciti da parte dei dipendenti. Alcuni dipendenti sono esemplari. Non arrivano mai in ritardo e non perdono mai la calma con i clienti mentre altri lavoratori fanno quelle cose regolarmente. Puoi assegnare demeriti per ogni istanza e applicarli a tutti allo stesso modo. È quindi possibile indirizzare i demeriti nella revisione pianificata e utilizzarli come base per negare un aumento. Tuttavia, non trascurare la trasgressione di un impiegato favorito, mentre stai punendo gli altri.

programmazione

Se paghi i tuoi dipendenti su base oraria, alcuni di loro accetteranno ore aggiuntive o straordinari. Se si assegnano arbitrariamente ore extra a un dipendente, trascurando gli altri, si accumulerà risentimento. Puoi fare in modo che i tuoi lavoratori disegnino cannucce o organizzino una lotteria informale per le ore extra, o ruotale tra tutti. Ad esempio, il dipendente X potrebbe disporre di sconti su qualsiasi straordinario disponibile questo mese, e il mese prossimo il premio passerà al dipendente Y. Gli stessi sistemi possono applicarsi alle ore indesiderate, come ad esempio il lavoro di domenica.

Problemi di discriminazione

Se un dipendente non sta lavorando, hai il diritto di licenziarla. Se hai esibito una storia di trattamento ingiusto, tuttavia, potrebbe provare a usarla contro di te. Le azioni legali contro la discriminazione non sono rare, soprattutto se il tuo ex dipendente scontento rientra in una categoria protetta dalla legge statale e federale, basata sul suo sesso, religione, razza o età. Se la licenzi, cerca di avere qualcun altro nella stanza con te al momento di fungere da testimone. Questo limiterà la sua capacità di affermare che il licenziamento si basa su qualcosa di diverso dalla performance.