Strategie di definizione degli obiettivi aziendali
Gli obiettivi sono tra i più scritti e discussi sugli strumenti di gestione aziendale. Spesso vengono propagandati in self help e libri di gestione rivolti ai proprietari di piccole imprese. Come suggerisce il dott. Paul Adams, professore emerito del Rampano College nel New Jersey, lo sviluppo degli obiettivi aziendali viene talvolta descritto come un processo rapido e semplice, il "percorso finale per ottenere ciò che si desidera". Mentre è vero che gli obiettivi aziendali possono a beneficio delle piccole imprese in vari modi, lo sviluppo di strategie efficaci per la definizione degli obiettivi richiede tempo e la definizione degli obiettivi è solo una piccola parte di ciò che occorrerà per raggiungerli.
Importanza
Le strategie efficaci di definizione degli obiettivi possono fornire a un'organizzazione e ai suoi dipendenti obiettivi che li uniscano, li guidano e li mantengono sulla buona strada. Nella maggior parte delle aziende, gli sforzi dei dipendenti devono essere coordinati. Gli obiettivi condivisi possono aiutare a mantenere più progetti sulla stessa traccia. Le strategie di definizione degli obiettivi possono anche spingere i dipendenti a svolgere le loro più alte capacità se vengono fissati obiettivi che sfidano ma che non si sovrappongono. Inoltre, possono aiutare a garantire che il lavoro venga completato entro determinati intervalli di tempo, il che aiuta l'organizzazione a rispettare le scadenze, sfruttare le opportunità di mercato e fornire un servizio clienti efficace.
Tipi di obiettivi
Le strategie di definizione degli obiettivi possono incorporare obiettivi a breve, medio e lungo termine e possono essere incentrate su un'ampia gamma di obiettivi. Gli obiettivi finanziari possono essere mirati a specifici profitti mensili, trimestrali e annuali, oa una particolare riduzione delle spese. Esempi di obiettivi delle risorse umane includono il miglioramento della coesione del team e la sensibilizzazione e il rispetto della diversità all'interno dell'azienda, e le relazioni pubbliche e gli obiettivi di marketing possono includere un maggiore riconoscimento del marchio, fidelizzazione dei clienti e buona volontà all'interno di determinate comunità.
Definendo gli obiettivi
Secondo il dott. Paul Adams, il "trucco" per raggiungere grandi obiettivi come un aumento del profitto annuale è stabilire una serie di sotto-obiettivi. Inizia identificando un grande obiettivo a lungo termine, ad esempio raddoppiando i profitti netti entro tre anni. Quindi lavorare all'indietro, impostando obiettivi di minore, medio e breve termine che contribuiranno all'obiettivo a lungo termine, obiettivi come aumentare costantemente le entrate e tagliare i costi generali. Ognuno di questi avrà i propri sotto-obiettivi, come partecipare a più fiere, aumentare il margine sui prodotti o servizi che vendi, diminuire gli acquisti di forniture per ufficio, i pasti e le parti addebitati ai conti delle spese aziendali. Prendi uno stock dettagliato della situazione attuale delle imprese quando definisci gli obiettivi. Prendi in considerazione un'ampia varietà di fattori che potrebbero influenzare le prestazioni della tua azienda quando formulerai le tue strategie di definizione degli obiettivi.
Suggerimenti
Le strategie efficaci di definizione degli obiettivi producono obiettivi specifici, raggiungibili, stimolanti, misurabili e basati sul valore. Jaime Mintun, fondatore della compagnia di assistenza per la crescita trasformazionale Phoenix Fire, osserva che "nella ricerca della ricchezza e della soddisfazione, molti di noi perdono di vista i nostri valori e le nostre convinzioni". Ciò può comportare una mancanza di passione e motivazione per raggiungere gli obiettivi, e può avere implicazioni etiche negative, quindi cerca di mantenere allineati i tuoi obiettivi e i tuoi valori. Se gli obiettivi di business sono impostati e gestiti da una sola persona, è utile condividerli con un partner di responsabilità in grado di monitorare i progressi e offrire consigli da una prospettiva esterna. Verbalizzare i tuoi obiettivi può anche aiutarti a chiarirli da solo.
avvertimento
Gli obiettivi non realistici possono creare tensione, frustrazione e animosità tra i membri dello staff che sono spinti oltre i loro limiti mentali e fisici. D'altra parte, gli obiettivi troppo bassi contribuiranno all'ozio e allo spreco di risorse, e possono scoraggiare la creatività e l'innovazione. Le strategie di definizione degli obiettivi devono camminare su una linea sottile tra dipendenti impegnativi e schiaccianti, motivo per cui richiedono un'attenta considerazione e una pianificazione ponderata.