App spariscono su iTunes

ITunes tiene traccia di tutte le app associate al tuo ID Apple. Se le tue app spariscono da iTunes, potrebbe essere perché le hai cancellate accidentalmente o non hai effettuato l'accesso con lo stesso ID che hai usato quando li hai scaricati per la prima volta. Conferma di utilizzare l'ID Apple corretto e quindi puoi riscaricare le app mancanti visualizzando il tuo elenco di app acquistate in iTunes.

Controlla il Login

Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'ID Apple che hai utilizzato per acquistare le tue app. Se si utilizza un computer condiviso o si dispone di più ID, è possibile che non si stia utilizzando quello giusto. Apri iTunes e fai clic su "iTunes Store". Controlla l'indirizzo email nella parte superiore della finestra del negozio. Se non è corretto, fai clic sull'indirizzo email, fai clic su "Esci" e inserisci l'indirizzo email corretto. Se è l'ID giusto, puoi ancora uscire e rientrare di nuovo per assicurarti che iTunes riconosca correttamente il tuo ID.

Scarica di nuovo le app

Se le tue app sono sparite ma hai effettuato l'accesso all'account corretto, puoi accedere al tuo elenco di app acquistate per riscaricare quelle mancanti. Fai clic su "Acquistato" nella schermata principale di iTunes e seleziona l'elenco di app acquistate. Tieni presente che le app acquistate verranno visualizzate solo nell'elenco se sono ancora disponibili per il download; se non sono più disponibili, non sarà più possibile scaricarli nuovamente. Seleziona le app mancanti per l'elenco per scaricarle.