Perché Internet Explorer continua a spegnersi?
Puoi perdere ore o persino giorni di lavoro quando il tuo browser web continua a spegnersi. Durante la risoluzione di Internet Explorer, ricorda che la maggior parte dei problemi sono dovuti a dati danneggiati all'interno del browser stesso. Potrebbe essere necessario eliminare i cookie, sfogliare le cronologie e altre informazioni memorizzate sul disco rigido o disabilitare componenti aggiuntivi che potrebbero entrare in conflitto con le normali funzioni del browser. I problemi al di fuori del browser includono le impostazioni del firewall e dell'antivirus, in quanto possono bloccare inavvertitamente Internet Explorer dall'accesso a Internet.
Cookies e altri dati
Quando visiti una pagina online, il sito web può memorizzare bit di informazioni chiamati cookie sul tuo disco rigido. Mentre i cookie aiutano a caricare le informazioni più velocemente, possono anche entrare in conflitto con altri dati e bloccare il browser. Poiché Internet Explorer salva una serie di informazioni, tra cui cronologie web, file temporanei e informazioni inserite online, è necessario ripristinare Internet Explorer e cancellare tutte le informazioni memorizzate. Ricordarsi di selezionare la casella "Elimina impostazioni personali" quando si reimposta Internet Explorer per eliminare la cronologia di navigazione.
Componenti aggiuntivi
Potresti avere un certo numero di componenti aggiuntivi installati su Internet Explorer per il desktop, inclusi i controlli ActiveX, gli oggetti helper del browser e le estensioni del browser o della barra degli strumenti. Se si dispone di componenti aggiuntivi di terze parti, potrebbero essere in conflitto tra loro o con Internet Explorer e causare l'arresto anomalo di Internet Explorer. Disattiva tutti i componenti aggiuntivi utilizzando Internet Explorer per il desktop per verificare quale componente aggiuntivo causa il problema. Riavvia Internet Explorer. Se il problema è risolto, abilitare un componente aggiuntivo alla volta e rieseguire il test del browser finché non si trova il componente aggiuntivo difettoso.
Software di sicurezza
È possibile che il tuo firewall o software anti-virus stia interferendo con Internet Explorer, causandone l'arresto. Controlla il tuo firewall per assicurarti che Internet Explorer sia aggiunto come eccezione al firewall su tutte le porte. Se si utilizza un software anti-virus o anti-spyware, aggiungere Internet Explorer come eccezione alle connessioni in uscita. Verificare online eventuali conflitti noti con il software specifico o provare a disinstallare e reinstallare il programma.
Malware
Se Internet Explorer si spegne ripetutamente e non hai apportato modifiche recenti al browser o al sistema operativo, il tuo browser potrebbe essere stato infettato da malware. Scarica ed esegui un programma anti-malware. Assicurati di installare gli aggiornamenti automatici per il tuo sistema operativo e Internet Explorer, poiché gli aggiornamenti del sistema potrebbero proteggere meglio il tuo computer da attacchi malevoli in futuro.