Qual è il ruolo delle risorse umane nel mantenere relazioni di lavoro efficaci con i sindacati?

I sindacati sindacali proteggono i diritti dei lavoratori e negoziano condizioni e condizioni di lavoro migliori attraverso la contrattazione collettiva. Una sana relazione di lavoro tra dirigenti e funzionari sindacali è vitale per prevenire e risolvere le controversie sul posto di lavoro. Il dipartimento risorse umane supporta, guida e forma i manager per aiutarli a mantenere rapporti di lavoro efficaci con i sindacati.

Accordo di lavoro

Quando una forza lavoro diventa sindacalizzata, la società negozia un accordo di lavoro con i funzionari sindacali locali. Il contratto di lavoro disciplina il rapporto tra la società e il sindacato. Elenca gli articoli soggetti alla contrattazione collettiva, come salari, benefit, disciplina e formazione. Inoltre, riserva determinate voci alla sola autorità di gestione, quali i prodotti da produrre e la sede di produzione. Le risorse umane aiutano i manager a prepararsi per i negoziati raccogliendo dati pertinenti e aiutando a pianificare la strategia di contrattazione.

rimostranze

Mentre l'accordo di lavoro è il fondamento per la relazione, la maggior parte dell'interazione quotidiana tra sindacato e management coinvolge gli aspetti pratici dell'implementazione, dal momento che nessun accordo può spiegare ogni eventualità. Quando sorge una disputa, il sindacato solleva un reclamo a nome del suo membro o del suo gruppo di membri. Le risorse umane aiutano i supervisori a risolvere i reclami in modo positivo e costruttivo fornendo formazione sul contenuto del contratto di lavoro e le competenze necessarie per affrontare le lamentele razionalmente e obiettivamente.

Contrattazione basata sugli interessi

Tradizionalmente, il rapporto tra management e sindacato è stato contraddittorio, con entrambe le parti impegnate in una contrattazione basata sulla posizione. Sempre più spesso, le aziende stanno implementando negoziati non trasversali, come la contrattazione basata sugli interessi. La contrattazione basata sugli interessi richiede alle parti di investire tempo e sforzi per comprendere gli interessi degli altri e li aiuta a sviluppare una relazione più costruttiva nel tempo. Le risorse umane possono aiutare i manager a muoversi verso la contrattazione basata sugli interessi fornendo formazione e coaching. I professionisti delle risorse umane possono anche supportare i manager acquisendo esempi di best-practice di contrattazione basata sugli interessi dalla loro rete di risorse umane.

Comunicazione

I sindacati hanno un effetto significativo sul processo decisionale della direzione, mettono in discussione l'autorità di vigilanza e impediscono a un'azienda di formulare unilateralmente la politica delle risorse umane. Tali restrizioni possono creare tensioni tra la direzione e il sindacato. Tuttavia, i manager traggono vantaggio dall'incontrarsi regolarmente con i funzionari sindacali per costruire le loro relazioni e discutere i futuri cambiamenti sul posto di lavoro che incideranno sui termini e le condizioni dei dipendenti. Le risorse umane possono facilitare la comunicazione tra dirigenti e funzionari sindacali organizzando riunioni, fornendo orientamento e condividendo competenze.