Cos'è un manager di livello B?

La leadership è essenziale per il successo aziendale. Non tutti i leader aziendali sono progettati per i carichi di lavoro trovati ai vari livelli di gestione, il che rende importante assumere il giusto tipo di manager per ogni livello e dipartimento per garantire il successo in varie aree dell'azienda. Esistono tre livelli di gestione che includono manager di livello superiore, di medio livello e di basso livello. Cos'è un dirigente di livello B? I manager di livello medio e B sono la stessa categoria che risponde ai dirigenti di livello superiore o senior management. La comprensione delle funzioni riscontrate in questa parte della gerarchia della leadership aziendale consente all'azienda di assumere e allocare correttamente le risorse laddove necessario.

Definire i livelli di gestione

Ci sono molti modi per descrivere quali sono i tre livelli di gestione. La gestione di livello superiore viene definita gestione senior o di livello A. Il middle management è anche chiamato gestione a livello B. Gestione inferiore è anche chiamata gestione a livello C. All'interno di ogni livello, ci sono diversi titoli e diverse posizioni che una persona può detenere. Prima di poter capire cosa fanno i manager di livello inferiore, devi capire chi sono i manager di primo livello.

Dirigenti di alto livello : questo livello di gestione è il principale livello manager e dirigenti dell'azienda. Hanno titoli come Chief Executive Officer (CEO), Chief Operating Officer (COO), President, Board of Directors e Chief Financial Officer (CFO). Questi manager sono responsabili delle strategie chiave per il successo, la crescita e la cultura aziendale. I manager di livello superiore non lavorano solo con le persone all'interno dell'organizzazione, ma possono lavorare con i leader di organizzazioni esterne, mobilitando investitori, banche, partner strategici e risorse pubbliche per aiutare la società a portare avanti la sua missione e la sua visione.

Manager di medio livello : con la gerarchia della leadership, i manager di medio livello iniziano l'implementazione funzionale delle strategie, delle politiche e delle direttive della gestione di alto livello. Questi manager di livello B possiedono titoli come direttori di filiale, direttori di stabilimento e leader di territorio. A seconda delle dimensioni e del tipo di organizzazione, molti di questi manager possono avere un titolo di vicepresidente, ma questa designazione non è del tutto indicativa del fatto che qualcuno sia o meno un manager di medio livello. Questi manager sono responsabili della conduzione di manager e personale inferiore per implementare le strategie di business. Raccolgono e monitorano le metriche delle prestazioni e lavorano per risolvere i problemi all'interno del loro gruppo.

Gestori di basso livello : questo gruppo di dirigenti assegna compiti, esegue le posizioni di vigilanza quotidiane e mantiene i rapporti sui dati da passare ai manager di medio livello. Questi sono i supervisori del turno che creano orari, costruendo team, implementando programmi di ricompense e lavorando per costruire il morale della squadra al livello base. I manager di basso livello identificano anche il talento e aiutano a preparare i dipendenti alla carriera.

Definire i doveri di un manager di livello B.

Il manager di livello B è l'intermediario tra il pensiero globale di alto livello del management superiore e la pratica pratica e funzionale dei manager di basso livello. Questo segmento della gerarchia della leadership trascorre la maggior parte della sua interazione con la direzione superiore in una modalità di relay di informazioni, mentre serve come consulenza per i manager di livello inferiore che assistono con la motivazione, l'implementazione e le funzioni quotidiane dei team di livello inferiore.

Il manager di livello B sta raccogliendo informazioni da vari reparti sotto di lui e potrebbe avere altri leader in tutta l'azienda che fanno ciò che fa in un altro luogo. Di solito ci sono molte opportunità per un movimento laterale. Ad esempio, un gestore di succursali bancarie può effettuare una traslazione laterale nel titolo da un ramo all'altro, tuttavia, a seconda delle dimensioni del ramo, questo può creare maggiori opportunità di reddito basate su incentivi. Un manager di livello B in questa situazione può ottenere l'esperienza di gestire una succursale in un ambiente più piccolo e meno esigente, per poi avere l'opportunità di avere una maggiore opportunità per il successo.

Recruiting Mid-Management

I manager di alto livello sono spesso reclutati al di fuori dell'azienda per trovare talenti che saranno in grado di affrontare i molti aspetti della gestione di alto livello che hanno poco a che fare con l'implementazione funzionale. Sia i manager di livello medio che quelli di livello inferiore vengono spesso reclutati all'interno o presso industrie simili. Un manager di impianto viene spesso inserito in un programma di formazione dopo aver lavorato come manager della linea di produzione. Poiché i manager di livello medio e inferiore sono considerati gestori funzionali, aiuta quando hanno esperienza nel fare ciò che stanno chiedendo ai subordinati di fare. Vi è una migliore comprensione delle motivazioni e della cultura del livello di base che esistono negli aspetti funzionali e pratici delle esigenze di leadership di un'azienda.

Pensa a un'azienda di installazione solare come esempio. Mentre il Presidente si occupa di numeri di vendita, strategie di marketing, questioni normative e partnership strategiche, i manager di livello medio e basso stanno lavorando all'esecuzione. Lavorare sull'esecuzione significa prendere le strategie e generare vendite effettive e realizzare installazioni reali. I manager di basso livello possono eseguire reparti specifici come l'installazione o il servizio mentre i manager di medio livello eseguono territori specifici. I manager di medio livello sanno chi sono i direttori vendite star nel suo territorio. Sa anche chi nella sua gerarchia gestisce un team di assistenza con il minor numero di reclami.

Se una posizione si sta aprendo per un nuovo leader del territorio, il manager di medio livello esaminerà il suo pool di talenti per vedere se qualcuno è in grado di fare il passo successivo nella leadership. Discuterebbe poi le opzioni e le opportunità future con quelle identificate come potenziali candidati. È molto probabile che porti le persone dalle posizioni dirigenziali di livello inferiore. È anche possibile trovare qualcuno da un concorrente o un tipo di compagnia parallela in grado di riempire la posizione con successo. Un concorrente è un'altra società di installazione solare. Un tipo parallelo di società serve la stessa demografica e potrebbe avere una gerarchia di gestione simile. Un esempio di società parallela a una società di installazione solare potrebbe essere una società di copertura.

In modo simile, un manager di medio livello può ottenere un lavoro in molti settori a seconda della sua descrizione del lavoro. Ad esempio, un direttore delle risorse umane potrebbe passare con successo da un'azienda sanitaria a una società di produzione automobilistica. Lo stesso vale per un responsabile della sicurezza IT che può gestire lo stesso tipo di squadra per uno studio legale, una banca, una compagnia assicurativa o persino un ipermercato online.

Gestione funzionale e pianificazione strategica

I dirigenti parlano spesso di pianificazione strategica. La realtà è che i piani strategici più grandi sono tutti sviluppati al vertice della gestione e filtrati verso il basso. Questo aiuta l'azienda a mantenere la continuità di prodotti, marketing, vendite e assistenza. I manager di livello medio-basso hanno il compito di una gestione funzionale. Questo sta implementando idee e compiti specifici richiesti dalla strategia più ampia.

Ad esempio, il senior management potrebbe incaricare il direttore marketing, un manager di medio livello, di proporre un nuovo concetto di annuncio per attirare un pubblico più giovane. Mentre il direttore marketing sta sviluppando un piano strategico per penetrare in un nuovo mercato di riferimento, sta svolgendo direttamente un compito richiesto dal senior management team. Il manager di livello intermedio non inizia semplicemente un nuovo compito strategico senza che prima sia stato detto di farlo o di presentare il concetto ai suoi superiori per farlo approvare. I manager di medio livello hanno spesso competenze altamente specializzate o radicate nell'azienda o all'interno del reparto specifico. Ciò consente al manager di svolgere le mansioni che il suo team deve svolgere, mantenendo una comprensione del protocollo e dei doveri specifici. Comprendendo ciò che il suo popolo deve fare, è meglio in grado di gestire processi, procedure e determina chi è un dipendente esemplare e che potrebbe aver bisogno di più formazione, coaching o motivazione.

Costruire la migliore squadra

Lo scenario ideale per qualsiasi azienda è quello di costruire la squadra migliore e mantenere le persone per sempre. Succede raramente. Le persone vengono promosse e devono essere sostituite, essere licenziate per scarso rendimento, trasferirsi ad altre società o lasciare la forza lavoro. Questo è il motivo per cui i manager di ogni livello devono cercare costantemente nuovi talenti per nuove posizioni o sostituire un posto vacante.

La promozione di grandi lavoratori e la loro formazione come turn manager di basso livello aiuta a identificare le capacità di leadership. Coloro che dimostrano capacità e volontà di crescere possono passare alla gestione di medio livello. Che cos'è un manager di medio livello che fa che un manager di livello superiore non lo sia? È radicato nella cultura delle persone all'interno dell'azienda. Il manager di medio livello comprende perché la produzione rallenta perché comprende i tipici tipi di problemi nella linea. Ha funzionato. Capisce anche cosa motiva i lavoratori perché a un certo punto era probabilmente uno di loro. Nei casi in cui alcune squadre sono motivate da bonus finanziari, altre sono motivate dal tempo libero o da viaggi di lavoro aziendali verso una partita a palla.

Senza avere manager di livello medio-basso che siano in contatto con i dipendenti nelle trincee per creare e consegnare prodotti, i manager di livello superiore non possono riuscirci sviluppando una strategia che sarà adottata dai suoi dipendenti.

Tappatura a metà del livello

Poiché molti manager di medio livello sono sviluppati internamente, molti non hanno l'esperienza o l'istruzione per passare dal livello medio al senior management. Il direttore di stabilimento potrebbe non avere la capacità imprenditoriale di comprendere in che modo i diversi metodi di contabilità influirebbero sulla redditività della società. I senior manager potrebbero aver bisogno di fare affidamento su reti estese e affiliazioni politiche, qualcosa a cui molti manager di medio livello non sono esperti.

Questo non vuol dire che nessun manager di medio livello è in grado di diventare l'amministratore delegato. Ciò significa che un manager di medio livello deve prendersi il tempo per sviluppare nuove competenze e non semplicemente padroneggiare ciò che già fa. Deve prendersi del tempo per esprimere un interesse per la crescita personale e per trovare un mentore, prendere lezioni di economia e iniziare ad espandere la sua cerchia di influenza. Molte aziende hanno amministratori delegati che hanno iniziato come lavoratori. Pensa a Mark Zuckerberg, che ha iniziato come genio del computer. La sua ascesa a diventare l'amministratore delegato di Facebook ha richiesto molto più che mantenere il suo nome in cima. Ha reclutato un team di supporto per assicurarsi che la sua inesperienza non sarebbe stata la rovina della compagnia.

È molto probabile che i manager di livello medio crescano oltre questa parte della gerarchia aziendale, ma non è comune. I numeri non favoriscono i manager di medio livello. Una banca potrebbe avere 500 direttori di filiale ma solo cinque direttori regionali che possono essere assunti da posizioni di livello superiore presso altre istituzioni. Le possibilità di passare da un livello medio diventano ridotte. Ma un manager di medio livello può cercare di costruire una reputazione per spostarsi lateralmente verso opportunità più grandi. Un direttore di filiale di una piccola unione di credito potrebbe ottenere una "promozione" laterale in una filiale più grande e in una grande banca in città. La promozione viene utilizzata con leggerezza poiché il titolo è ancora un gestore di filiale di livello medio, ma se i pacchetti di stipendio e incentivi sono più, il gestore probabilmente lo considererebbe una mossa al rialzo.

Ogni azienda deve avere una gerarchia per mantenere una catena di comando e per evitare che il caos impedisca all'azienda di raggiungere la sua missione. Ogni livello di gestione è la chiave del successo di qualsiasi azienda. Chi sono i top manager e come interagiscono con i manager di medio livello è un requisito per vincere un'azienda. La comunicazione e il flusso di lavoro tra i livelli manageriali assicurano che ogni reparto e ogni filiale si trovino sulla stessa pagina con coerenza del marchio e operino verso gli stessi obiettivi.