Quali sono i 5 elementi di un'analisi d'impatto aziendale?
Il sito Web del governo federale Ready.gov definisce Business Impact Analysis (BIA) come un'analisi che prevede le conseguenze di un'interruzione di una funzione e di un processo aziendale e raccoglie le informazioni necessarie per sviluppare strategie di recupero. L'interruzione dell'attività potrebbe essere semplice come una perdita di sprinkler in testa o complessa come un attacco terroristico. Una BIA efficace è composta da cinque elementi: Sponsorizzazione esecutiva, Comprensione dell'organizzazione, Strumenti BIA, Processi BIA e Risultati BIA.
Elemento primo: sponsorizzazione esecutiva
La creazione e la conduzione di un'analisi di impatto aziendale richiede il supporto dei dirigenti nella vostra azienda. Senza supporto gestionale, l'analisi è destinata a fallire. Il supporto esecutivo ti dà il peso necessario per ottenere cooperazione e priorità con gli altri dipartimenti all'interno dell'organizzazione. Il modo più efficiente ed efficace per ottenere supporto gestionale è garantire che ci sia comunicazione dall'alto verso il basso. La comunicazione può essere sotto forma di e-mail, riunione di un municipio o riunione dei dirigenti. Sottolinea l'importanza della BIA nel mantenere il business attivo e funzionante nel caso di un disastro.
Elemento due: capire l'organizzazione
Sarà impossibile completare il secondo elemento di un'analisi dell'impatto aziendale, a meno che non siano state identificate tutte le funzioni aziendali critiche e i processi che la tua azienda svolge. Consulta la struttura organizzativa, le divisioni e i reparti dell'azienda per trovare i contatti chiave o gli esperti in materia che possono aiutarti a identificare e conoscere i processi che subiranno l'impatto di un disastro. I processi, i sistemi e le funzioni aziendali dovrebbero essere considerati critici se l'eventuale mancata esecuzione comporterebbe danni inaccettabili per l'azienda.
Elemento tre: strumenti di analisi dell'impatto delle imprese
Gli strumenti di Business Impact Analysis sono il fulcro di un'analisi di successo. Questi strumenti entrano in gioco dopo aver completato la revisione del business e comprendere quale parte di ciascun processo, funzione e sistema viene riprodotta nelle operazioni giornaliere complessive. Utilizzare strumenti come organigrammi, interviste, questionari, diagrammi di flusso dei dati e software BIA per raccogliere i dati necessari ad analizzare il potenziale impatto di un disastro sul business.
Elemento quattro: processo di analisi dell'impatto aziendale
Utilizzando gli strumenti di BIA, elencare ogni processo aziendale e funzione. Designare ogni processo come critico o non critico per condurre gli affari. Compilare un elenco di personale che deve essere presente per eseguire queste funzioni. Per le funzioni critiche, raccogliere informazioni dettagliate su come ciascuna di esse viene eseguita, chi la esegue e l'impatto operativo e finanziario dell'interruzione su ciascuna nel primo giorno di interruzione. Continua a farlo dopo la prima settimana di interruzione, dopo 30 giorni e così via. Determinare una data di recupero obiettivo per ciascun processo, ogni sistema aziendale e ogni funzione aziendale critica. Identificare le dipendenze aziendali interne ed esterne. Ad esempio, elencare i fornitori che devono essere avvisati del proprio stato o della nuova posizione temporanea. Infine, designare un luogo sicuro in cui conservare tutti i dati di Business Impact Analysis da conservare per riferimento futuro in caso di disastro.
Elemento cinque: risultati dell'analisi dell'impatto delle imprese
L'elemento finale di un'analisi di impatto aziendale è la conferma e la presentazione dei risultati. Conferma le tue scoperte con i responsabili di reparto o il personale chiave per assicurarti che ciò che hai determinato sia accurato e realistico. Presentare i risultati della BIA al team dirigenziale per ottenere l'approvazione a utilizzare i risultati per sviluppare strategie di recupero aziendale.