Idee di automazione del marketing
Automatizzare i tuoi processi di marketing ti dà più tempo per concentrarti su altre attività pur rimanendo in contatto con i tuoi potenziali clienti e clienti. Per avere successo usando l'automazione del marketing per migliorare le vendite e fidelizzare i clienti, devi trovare dei modi per fornire informazioni preziose. In caso contrario, alcune delle tue tattiche di automazione del marketing potrebbero sembrare più simili a spam di suggerimenti e articoli a valore aggiunto sulle offerte della tua azienda.
Registrazione e-mail
Incoraggiare le persone a iscriversi al tuo messaggio di email marketing è importante per convertire i clienti potenziali nel lungo periodo. Automatizza la tua procedura di registrazione e-mail in modo che i visitatori del tuo sito Web ricevano una risposta di benvenuto immediata non appena forniscono il loro indirizzo email. Ciò ti consente anche di inviare immediatamente e automaticamente il foglio di suggerimento, il white paper o il coupon che hai offerto come bonus per iscriverti alla tua mailing list. Fornire il freebie incorporando un link al documento o coupon stampabile nella tua email di benvenuto.
Marketing via email
Utilizzare un programma di gestione della posta elettronica per inviare e-mail personalizzate al proprio database di indirizzi e-mail. I sistemi di contatto e-mail, come quelli offerti da Constant Contact e iContact, consentono di creare e-mail utilizzando modelli già pronti che consentono di inserire la propria copia, il logo e la grafica. Le e-mail sono personalizzate con il nome del destinatario, quindi attirano l'attenzione del lettore. I sistemi di contatto e-mail consentono inoltre di tenere traccia di chi ha aperto l'e-mail e di quali link hanno fatto clic in modo da poter migliorare i tuoi sforzi di vendita.
Software di gestione delle relazioni con i clienti
Invece di fare affidamento su un calendario o note scritte su ogni potenziale cliente che contatti, implementa la gestione delle relazioni con i clienti o CRM, software. Il software ti offre un modo automatico per tenere traccia dei clienti e dei potenziali acquirenti. Il software CRM per piccole aziende, come quello offerto da Capsule o Sage ACT !, fornisce campi per le note in modo da poter esaminare tutte le informazioni che hai raccolto su ciascun potenziale cliente e cliente. Puoi creare elenchi di potenziali clienti da chiamare in base all'ultimo giorno in cui li hai contattati. Il software tiene traccia della cronologia delle vendite dei clienti, incluse le offerte e le proposte che hai fornito, in modo da poter rivedere rapidamente le informazioni. Il software aiuta inoltre ad automatizzare il processo di personalizzazione e invio di lettere di vendita personalizzate e offerte promozionali al database.
Monitoraggio dei visitatori
L'aggiunta di Google Analytics al codice html del tuo sito ti offre un modo per conoscere il traffico che visita il tuo sito web. Una volta aggiunto il codice, puoi consultare i report automatici che spiegano da dove provengono i visitatori, quanto tempo trascorrono su ciascuna delle tue pagine e le parole chiave utilizzate per trovare il tuo sito. Puoi anche analizzare il traffico mobile proveniente dal tuo sito per ottenere nuove idee per l'aggiornamento dei tuoi contenuti per fare appello a questo mercato esperto di tecnologia.