Le implicazioni manageriali della crescente diversità organizzativa
Molte aziende riconoscono i vantaggi derivanti dall'impiegare una forza lavoro diversificata e, pertanto, concentrano i loro sforzi sull'assunzione dei dipendenti migliori e più diversificati disponibili. Sebbene la diversità sul posto di lavoro offra alle aziende molti vantaggi, presenta anche sfide per i manager. Man mano che la diversità organizzativa cresce all'interno di un'azienda, i manager devono dedicare molta attenzione alla risoluzione delle sfide della diversità e alla creazione di un ambiente di lavoro coeso. I leader e i manager in ultima analisi determinano se la diversità sul posto di lavoro abbia successo creando politiche efficaci, stabilendo la visione dell'organizzazione e formando i dipendenti sull'importanza della diversità.
Politiche in via di sviluppo
Un elemento importante in un'azienda che sta vivendo una crescita nella diversità è lo sviluppo e l'attuazione delle politiche sulla diversità. Lo sviluppo di politiche sulla diversità aiuta i dirigenti a capire la discriminazione e le conseguenze per la partecipazione a pratiche discriminatorie. Sviluppare e attuare politiche sulla diversità aiuta anche le aziende a mantenere un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti che non prendono la stessa iniziativa. Un'organizzazione di successo ritiene che i suoi dirigenti e dirigenti siano responsabili dell'inserimento delle loro politiche e dell'allineamento dei dipendenti alla missione e alla visione dell'azienda in materia di diversità.
Comunicare la visione
Le organizzazioni di successo comprendono che la diversità sul posto di lavoro non è semplicemente la responsabilità del dipartimento delle risorse umane. Dirigenti e dirigenti devono comunicare l'importanza della diversità a tutti i livelli all'interno dell'organizzazione. I leader di un'organizzazione possono scegliere di comunicare la propria dedizione alla diversità sul posto di lavoro utilizzando una varietà di strategie. I dirigenti possono scegliere di creare un dipartimento incentrato esclusivamente sugli sforzi della diversità della società o possono scegliere di rilasciare dichiarazioni incentrate sulla diversità al personale di livello inferiore e alla comunità. Le due strategie mostrano l'impegno di un'organizzazione per la diversità sul posto di lavoro.
Empowering Employees
L'aumento della diversità sul posto di lavoro può rappresentare una sfida per i nuovi dipendenti assunti e per i dipendenti attuali. Le aziende utilizzano la formazione sulla diversità per potenziare i propri dipendenti. Secondo le informazioni sul sito web dell'Università della California, Berkeley, i programmi di formazione creano consapevolezza, migliorano le competenze e aiutano i dipendenti a comprendere i benefici della diversità sul posto di lavoro. La consapevolezza della diversità si occupa della creazione di un luogo di lavoro in cui gli individui comprendono e rispettano le differenze di razza, genere, valori culturali e stili di pensiero della religione. Ad esempio, le differenze negli stili di pensiero possono aiutare i team sul posto di lavoro a sviluppare una varietà di strategie e approcci per risolvere un problema. La consapevolezza induce i dipendenti domestici a valutare il processo sviluppato dai dipendenti internazionali. La formazione sulla diversità può anche aiutare a ridurre i conflitti dei dipendenti all'interno di un'organizzazione. La formazione è più efficace se combinata con altri programmi di diversità e offerta ai dipendenti a tutti i livelli.
Valutazione dei progressi della diversità
Molte aziende utilizzano valutazioni per misurare l'efficacia delle proprie politiche e programmi sulla diversità. Le valutazioni comunemente misurano la soddisfazione sul lavoro degli impiegati, il turnover dei dipendenti e la soddisfazione con l'ambiente di lavoro. Alcune organizzazioni includono valutazioni come parte del loro processo di pianificazione strategica. In molti casi, i dipendenti offrono feedback durante il processo di valutazione. I manager possono utilizzare feedback costruttivi per migliorare politiche e programmi. Un aspetto del processo di valutazione è che consente ai datori di lavoro di premiare individui e gruppi che seguono le linee guida aziendali in materia di diversità. I dipendenti che non rispettano le linee guida sono rimproverati.