iPhone Bluetooth non riesce a trovare dispositivi
L'utilizzo del tuo iPhone per le attività aziendali quotidiane lo rende uno strumento prezioso, in particolare per le telefonate che utilizzano un auricolare Bluetooth. Nei rari casi in cui il processo di connessione Bluetooth del tuo iPhone non sembra funzionare correttamente, puoi seguire alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi. Molte volte, ricontrollare che il dispositivo remoto sia completamente carico e nella modalità corretta risolva il problema. Se ciò non funziona, puoi provare altre soluzioni.
Comprendere la terminologia Bluetooth di base
Prima di iniziare a risolvere i problemi, è utile una conoscenza di base della terminologia Bluetooth e il significato dei termini relativi ai dispositivi che li utilizzano. Un dispositivo Bluetooth, come il tuo iPhone, che cerca dispositivi remoti è in una modalità "interrogativa". Un dispositivo in attesa di essere trovato, ad esempio un auricolare Bluetooth, è in modalità "rilevabile". In questa modalità, il dispositivo attende solo che l'iPhone si connetta e scambia le informazioni di sicurezza, che viene chiamato "pairing". È importante sapere cosa significano questi termini poiché sono comunemente usati nella documentazione, ma a volte non vengono spiegati completamente.
Controlla lo stato Bluetooth di iPhone
Innanzitutto verifica che il Bluetooth sia attivato sul tuo iPhone. Tocca "Impostazioni" e seleziona "Bluetooth". Conferma che l'interruttore Bluetooth reciti "On". Se il Bluetooth è attivo, il tuo iPhone cerca automaticamente i dispositivi remoti. Quando i dispositivi vengono trovati, appaiono nell'elenco in quanto sono localizzati e identificati. Toccare il nome del dispositivo con cui si desidera connettersi e seguire le istruzioni per completare il processo di abbinamento.
Controlla il Bluetooth del dispositivo remoto e lo stato della batteria
Se il dispositivo che stai cercando non viene visualizzato nell'elenco di ricerca Bluetooth, quindi confermare il dispositivo che si sta cercando di individuare è nella modalità rilevabile Bluetooth corretta. Il processo di inserimento dei dispositivi in questa modalità varia in base a ciascun dispositivo, pertanto è necessario disporre della documentazione utente per verificare che si stia eseguendo correttamente il processo. Se il dispositivo è alimentato a batteria, potrebbe essere necessario sostituire le batterie prima di continuare.
Riavvia o ripristina il tuo iPhone
Se sei sicuro che il dispositivo remoto sia nella modalità corretta, riavvia il tuo iPhone spegnendolo e riaccendendolo. Se un nuovo test della ricerca Bluetooth continua a fallire, ripristina il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti "Home" e "Sleep / Wake" per 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. Dopo che il telefono è stato ripristinato, testare nuovamente la connessione Bluetooth.
Ripristino di fabbrica del tuo iPhone
Se il problema persiste, verificare che il dispositivo remoto sia individuabile da qualche altro dispositivo Bluetooth. Utilizzare il computer o il telefono di un amico per verificare se il dispositivo Bluetooth è operativo con un altro dispositivo. Se lo è, il problema è limitato al tuo iPhone. In questa situazione, cosa rara, eseguire un ripristino di fabbrica dell'iPhone. Questo dovrebbe essere un ultimo passaggio dal momento che il processo richiede tempo ed elimina tutte le impostazioni e i file sul telefono. Prima di iniziare un ripristino di fabbrica, esegui il backup del tuo telefono su iCloud o su iTunes, a seconda delle tue preferenze.
Informazioni sulla versione
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano agli iPhone con iOS 6. I passaggi potrebbero essere diversi per le altre versioni di iOS.