L'importanza della disciplina in un'organizzazione

I problemi comportamentali sul posto di lavoro richiedono che i supervisori agiscano per assicurare che il problema sia contenuto e risolto. L'importanza della disciplina nell'organizzazione non può essere sottovalutata, dal momento che il morale dei dipendenti, la produttività e persino la redditività aziendale possono essere influenzati negativamente. Un approccio positivo può risolvere un problema prima che peggiori; tuttavia, la disciplina dovrebbe essere utilizzata attentamente seguendo la politica aziendale nel rispetto dei diritti del lavoratore.

Cattiva condotta

La disciplina può essere una risposta necessaria alla cattiva condotta dei dipendenti. La cattiva condotta è definita dal Dizionario aziendale come "comportamento illecito o improprio come in caso di abbandono del dovere". Questo può includere l'insubordinazione, un'assenza ingiustificata, il ritardo persistente, l'abuso verbale, la disonestà, il furto o l'omissione di seguire le regole o le politiche del dipartimento. come azionare un carrello elevatore senza indossare un elmetto protettivo.

indagare

Uno studio della University of British Columbia sulla disciplina dell'organizzazione ha rilevato che la direzione dispone di strumenti a sua disposizione per indagare sulle incidenze segnalate di cattiva condotta. Il primo passo che un manager dovrebbe prendere è quello di avvicinare un dipendente per fargli spiegare le sue azioni. Successivamente, è necessario raccogliere prove dal dipendente e da fonti di terze parti per determinare quale coinvolgimento, se del caso, il dipendente potrebbe aver avuto nella cattiva condotta documentata. Se possibile, l'indagine dovrebbe aver luogo prima che venga intrapresa un'azione disciplinare e con un altro dirigente presente. Inoltre, il dipendente dovrebbe essere chiaro su quale violazione è stata citata, con le date e gli orari annotati. La direzione non dovrebbe astenersi dal condividere con il dipendente accusato le prove che ha scoperto.

Determinazione

Una volta completata un'indagine sulla cattiva condotta, la direzione deve decidere quale linea di condotta intraprendere. È a questo punto in cui la direzione deve fare attenzione a non essere vendicativa o possibilmente violare i diritti del dipendente e invitare controversie. L'azione che non dovrebbe essere presa include la modifica delle ore di lavoro del dipendente, l'assegnazione del dipendente a gestire un'attività spiacevole o l'annullamento di una vacanza programmata. Tali azioni non dovrebbero imbarazzare o umiliare il dipendente, ma dovrebbero essere riparatrici.

Disciplina

La direzione deve collaborare con il dipartimento delle risorse umane per delineare i suoi piani per la disciplina. Se la società è un negozio sindacale, può essere richiesto a un rappresentante sindacale di essere presente quando viene impartita la disciplina. Il dipartimento delle risorse umane può determinare la disciplina appropriata per la cattiva condotta e consigliare un rimprovero, sospensione o risoluzione. Lavorare con le risorse umane assicura che tutti gli aspetti legali della disciplina siano coperti e che la pena sia adatta al reato.

considerazioni

Forme alternative di disciplina possono essere la migliore risposta alla cattiva condotta, scrive Joe Davidson per "The Washington Post". Il dipendente può essere autorizzato a scusarsi pubblicamente con dipendenti offesi e deve prendere una classe di gestione della rabbia per gestire comportamenti inappropriati. Tuttavia, misure alternative potrebbero non funzionare se il reato fosse grave e il dipendente dovesse essere sospeso. Il "carattere e la personalità" del dipendente dovrebbe sempre essere preso in considerazione quando si decide come gestire l'incidenza di cattiva condotta.