L'impatto dei telefoni cellulari sui sistemi aziendali

I telefoni cellulari sono diventati così tanto parte della nostra vita quotidiana che hanno un impatto significativo sui luoghi di lavoro e sull'ambiente aziendale. I sistemi aziendali possono ora sfruttare la potenza degli smartphone mobili per effettuare conferenze aziendali a lunga distanza, tenere traccia del personale sul campo, effettuare vendite in modo rapido ed efficiente e ridurre i costi operativi.

Evoluzione dei BYOD

Molte aziende hanno adottato una politica che consente ai dipendenti di utilizzare i propri dispositivi mobili personali come laptop, tablet e telefoni cellulari sul posto di lavoro. Questa politica di bring-your-own-device presenta numerosi vantaggi e benefici per l'impresa. Quando i dipendenti trasportano i telefoni cellulari ovunque vadano, le aziende possono tenere il personale nel circuito delle informazioni per una reazione immediata. Gli smartphone rendono possibili orari di lavoro flessibili. L'azienda può promuovere la sua agenda sempre più ecologica risparmiando su carta ed energia.

Sistemi finanziari aziendali

I telefoni cellulari sono diventati componenti fondamentali per le banche e i pagamenti. La maggior parte delle istituzioni finanziarie dispone di app per smartphone per facilitare i servizi di mobile banking per evitare la congestione delle banche. Alcune società di gestione del denaro come PayPal offrono lettori di schede che possono essere collegati ai telefoni cellulari e assistere le piccole imprese nell'elaborazione dei pagamenti. I telefoni cellulari possono anche migliorare la capacità di trasferire i pagamenti in contanti con messaggi di testo sicuri e offrire schemi di fatturazione mobile diretti per il pagamento.

App per smartphone per il commercio

La rapida adozione degli smartphone ha reso più facile raggiungere i clienti ovunque, utilizzando siti Web progettati per piattaforme mobili e app di mobile commerce. La tua piccola azienda può sviluppare un'app che presenti il ​​potenziale cliente con un negozio di commercio mobile, proprio come le grandi aziende come eBay o Amazon. Tali app forniscono un comodo carrello della spesa e un metodo di pagamento con accesso diretto al tuo negozio al dettaglio. Le app abilitate per GPS semplificano la ricerca di ristoranti, distributori di benzina e altre attività commerciali attraverso la ricerca locale.

Marketing

I telefoni cellulari hanno un valore inestimabile per le aziende che si impegnano attivamente nel marketing e in altre attività promozionali. I costosi sistemi telefonici a più linee per il telemarketing non possono essere paragonati alla facilità di inviare messaggi di testo personalizzati e mirati ai clienti. I telefoni cellulari consentono alla direzione e ai clienti di interagire con i dipendenti tramite aggiornamenti rapidi del testo, riducendo il rischio di incomprensioni e perdita di messaggi e liberando tempo da dedicare alle riunioni interpersonali. In genere, i telefoni cellulari offrono ai clienti una comunicazione diretta con i dipendenti invece di navigare in una reception o in un sistema di risposta automatico.