Idee per fare soldi in un salone di bellezza

Spesso considerati a prova di recessione, i saloni di bellezza possono generare entrate in diversi modi. Sia il servizio che il commercio al dettaglio, le vie di un salone per fare più soldi sono limitati dalla creatività e dalla strategia di marketing del proprietario. Integrando servizi e strategie di vendita al dettaglio, i saloni di bellezza creano cultura. La cultura dei saloni supportata da un marketing efficace aumenta il traffico e promuove la fedeltà dei clienti, il che porta a maggiori entrate.

upselling

Le entrate aumentate possono essere misurate con vendite di biglietti medie. I saloni aumentano la vendita media di biglietti con "upselling", la pratica di aggiungere servizi o prodotti aggiuntivi a un ticket del salone. Se un cliente si avvicina alla reception con uno shampoo e un balsamo, il personale della reception consiglia un prodotto per lo styling per aumentare il prezzo del biglietto. Ai clienti che prenotano una manicure standard potrebbe essere chiesto se vorrebbero una manicure spa, un trattamento più avanzato che costa il 30% in più. Gli spazi per appuntamenti sono legati al tempo e allo spazio. Ognuno ha limitazioni. Upselling per ogni cliente spinge le entrate oltre queste limitazioni.

Certificati regalo

Buoni regalo o buoni regalo sono come prestiti senza interessi. I clienti di Salon ti pagano oggi per servizi che potrebbero o meno ricevere domani. Introducono anche nuovi clienti nel tuo salone tramite i tuoi migliori ambasciatori, clienti soddisfatti. Aumenta le vendite di buoni regalo offrendo incentivi agli acquirenti di carte regalo. Consenti alle persone di acquistare buoni regalo online. Partecipa alle funzioni di networking aziendale locale per promuovere la donazione aziendale. Pubblicizza le vendite di carte regalo nelle finestre del tuo salone, alla reception, sul tuo sito web e nel menu del salone. Istruire gli stilisti e il personale della reception per promuovere i buoni regalo.

Migliora il servizio clienti

Il servizio clienti migliorato crea fedeltà e porta alla fidelizzazione dei clienti, il principale fattore predittivo del successo del salone. Implementare un sistema di assistenza clienti che inizia dalla prima telefonata dal cliente e poi li segue a casa. Addestrare il personale del salone su come salutare i clienti al telefono e di persona. Condurre consultazioni approfondite, in particolare per i nuovi clienti. Le consulenze forniscono agli stilisti informazioni per fornire un servizio migliore ai clienti e offrono indizi su quali prodotti consigliare. Follow-up ogni visita con una telefonata per garantire la soddisfazione del cliente. Affrontare immediatamente i reclami negativi invitando il cliente a tornare per l'opportunità di sistemare le cose.

Social media marketing

I social media offrono opportunità ai saloni per creare una conversazione continua con clienti e potenziali clienti. Tweet aperture create da cancellazioni dell'ultimo minuto. Offri sconti su prodotti e servizi difficili da vendere. Crea un tag hash per le tue offerte speciali in modo che i clienti sappiano dove trovare le offerte. Pubblica prima e dopo le foto di acconciature su Facebook. Offri un rifacimento gratuito del lunedì mattina ai clienti che ti piacciono su Facebook. Il brusio creato attraverso il passaparola porterà a più clienti.

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