Idee per la gestione delle entrate alberghiere
Molte aziende svolgono attività di gestione delle entrate al fine di ottenere il massimo profitto possibile da un numero limitato di prodotti o servizi disponibili per la vendita. Gli hotel svolgono varie attività di gestione delle entrate al fine di ottenere il massimo dal numero limitato di camere disponibili in un dato giorno. Un hotel può implementare diverse idee per migliorare l'efficienza e la qualità delle sue pratiche di gestione delle entrate, che comprendono lo sviluppo di sistemi, la proiezione del futuro, il monitoraggio della concorrenza e il continuo miglioramento.
Sviluppa sistemi
Non è sufficiente avere gestori delle entrate analitici e creativi che gestiscono le attività di gestione delle entrate di un hotel. Questi manager devono essere in grado di mettere in atto sistemi che possano essere valutati e continuamente migliorati. Gli hotel possono gestire meglio le proprie entrate sfruttando varie tecnologie che rendono facile monitorare lo stato attuale dell'economia, l'industria alberghiera stessa e le prestazioni storiche dell'hotel.
Proietta il futuro
La gestione dei ricavi di successo comporta l'implementazione strategica di strategie di prezzo per le prenotazioni future delle camere. Un hotel non può semplicemente scegliere una tariffa arbitraria per un determinato periodo di tempo e sperare che le camere vendano. Invece, un hotel deve utilizzare le informazioni storiche e i dati del settore per scegliere un prezzo strategico che attiri presto i clienti. All'avvicinarsi del periodo di tempo, l'hotel può iniziare ad adeguare i prezzi, in base al numero di camere disponibili (fornitura) e al numero di camere richieste (domanda). Valutando strategicamente le prenotazioni future e stimando di conseguenza le entrate potenziali, un hotel può massimizzare il proprio potenziale di guadagno.
Controlla la tua concorrenza
Per gestire le entrate e massimizzare i profitti nel miglior modo possibile, un hotel deve monitorare la propria concorrenza su base continuativa. Deve differenziarsi per attirare nuovi business e mantenere il business dei clienti esistenti. Deve tenere d'occhio il modo in cui la sua concorrenza è in continua evoluzione. Ad esempio, una catena alberghiera potrebbe rappresentare una minaccia per gli affari durante i mesi estivi, e un'altra potrebbe essere una minaccia durante l'inverno. Inoltre, altri hotel possono elaborare strategie, tecnologie e dipendenti più analitici e creativi che contribuiscono a generare profitti supplementari e una maggiore quota di mercato. Gli hotel con strategie di gestione delle entrate di successo cercano di identificare le migliori pratiche dei concorrenti al fine di migliorare le proprie pratiche.
Migliorare continuamente
Per garantire che la sua strategia di gestione delle entrate sia la migliore possibile, un hotel deve monitorare costantemente gli effetti delle sue pratiche di gestione delle entrate. Non è sufficiente raccogliere dati sui prezzi delle camere, i rapporti di vendita e le prestazioni storiche. Inoltre, un hotel deve impostare metriche e processi di valutazione che aiutino a scomporre questi dati. Una volta che i dati sono stati analizzati e compresi, possono essere prese misure per migliorare le attività. Ad esempio, in futuro l'hotel potrebbe sapere come rispondere a un cambiamento nell'offerta o nella domanda di camere durante una particolare stagione, fine settimana o persino giorno dell'anno. In definitiva, un hotel deve continuamente migliorare le proprie tecniche di gestione delle entrate per coprire le proprie spese e raggiungere il successo finanziario.