Formazione del personale delle risorse umane
Il vostro dipartimento risorse umane può fare molto di più per la vostra azienda che reclutare dipendenti e amministrare benefici e buste paga. Rendi le risorse umane la forza trainante della tua organizzazione. Stabilendo un programma di formazione completo, l'HR può fornirti dipendenti che non solo hanno esperienza in compiti essenziali, ma crescono anche con la tua azienda. Potresti trovarti a promuovere da dentro su una base più frequente.
Indagine sulle competenze
Chiedi a HR di condurre un'indagine e una valutazione della tua forza lavoro per determinare quali competenze debbano essere insegnate. Questi possono includere competenze complesse come la competenza informatica, le operazioni con le macchine e la gestione del tempo. Inoltre, chiedi alle Risorse Umane di valutare se i dipendenti comprendono le molestie sessuali e le questioni di pregiudizio razziale, le procedure di sicurezza e le capacità di leadership. Ciascuna di queste aree può diventare il punto focale di un programma di allenamento.
Metodi di consegna
Valutare quali metodi possono essere i migliori per le risorse umane da utilizzare nella fornitura di formazione. Ad esempio, la formazione guidata da un istruttore funziona bene quando i dipendenti hanno la capacità di riunirsi in una posizione geografica. Se ciò non è possibile, la formazione virtuale consente all'istruttore di insegnare a un gruppo che ha effettuato l'accesso da postazioni remote. La formazione personalizzata consente ai dipendenti di seguire corsi e quiz sul proprio computer senza la necessità di un istruttore. Si consiglia inoltre di prendere in considerazione l'apprendimento mobile che consente ai dipendenti di accedere alla formazione attraverso i propri dispositivi mobili. Ognuno di questi potrebbe funzionare per te. Metti in chiaro che le risorse umane devono valutare i metodi di consegna e presentare alcuni suggerimenti efficaci in termini di costi.
Valutare l'efficacia
Un programma di formazione del personale delle risorse umane dovrebbe includere parametri per misurare l'efficacia. È possibile richiedere test quantificabili per i dipendenti e misure di redditività aziendale dopo la formazione. Inoltre, è possibile raccogliere dati sulle assenze e il ritardo dei dipendenti o determinare se gli incidenti sono diminuiti. È inoltre possibile aggiungere alcune misure soggettive, ad esempio una valutazione del morale dei dipendenti. Fai sapere alle risorse umane che non vuoi solo allenarti; vuoi progressi Chiedi a HR di giustificare i programmi di formazione che ha creato e di dimostrare come hanno migliorato la tua azienda. Ciò prevede il miglioramento continuo degli sforzi di formazione del personale delle risorse umane.
Ciclo di allenamento annuale
Una volta stabilito che l'HR ha creato una formazione efficace per il personale, pianificare le sessioni di formazione per l'anno successivo. Questo ti impedisce di aspettare l'allenamento per vedere un problema. Chiedi a HR di sviluppare un sistema per selezionare i dipendenti che necessitano di moduli di formazione specifici. Questo approccio proattivo può mantenere alta la produttività e ridurre il fatturato.