Sviluppo delle risorse umane e motivazione sul posto di lavoro

Lo sviluppo delle risorse umane si riferisce alla gestione, alla formazione e al miglioramento dei dipendenti. L'obiettivo finale è quello di affinare le competenze attuali e insegnarne di nuove per aumentare l'efficienza. Se indirizzati correttamente, la motivazione sul posto di lavoro infonde orgoglio e desiderio di eccellere. Tale entusiasmo può essere insegnato non attraverso la formazione, ma attraverso le tue abilità di gestione personale.

Valutazione dei bisogni

Il primo passo nello sviluppo delle risorse umane, che si tratti di formazione, miglioramento o motivazione, è la valutazione dei bisogni. Aumentare la motivazione richiede di individuare le aree esatte del miglioramento necessario. Inizia con un questionario semplice e anonimo relativo agli obiettivi personali e alle opinioni sulla tua azienda, sulla soddisfazione dei dipendenti e sulle prestazioni gestionali. La maggior parte delle domande dovrebbe essere aperta, con semplici risposte "sì", "no" o "forse". Prosegui con un'ultima inchiesta aperta sulla falsariga di "Cosa possiamo fare per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi?" Un'altra domanda appropriata è "Puoi suggerire eventuali aree di miglioramento?" Con queste informazioni in mano, puoi esplorare modi per rendere più felice il tuo staff.

Comando

Mentre essere rilassato e informale può farti diventare uno stato di amicizia tra il tuo staff, è dannoso per la motivazione. La chiave qui è di trovare una via di mezzo tra uno stile di gestione completamente informale o autocratico. In primo luogo, applica la disciplina in modo professionale. Non sgridare, screditare o dare lezioni ai dipendenti; invece, documenta le infrazioni e risolvi il problema in privato. Sottolinea che non sei il nemico ma semplicemente vuoi evitare di ripetere gli errori per aiutare i dipendenti a prosperare. Un trattamento equo è importante anche in questo settore. La disciplina deve essere amministrata allo stesso modo e il favoritismo non è accettabile. Fornisci una copia scritta delle pratiche, delle politiche e delle procedure della tua azienda a tutti i dipendenti in modo che sappiano quali sono le regole. Infine, imposta un esempio. Mostra entusiasmo in tutto ciò che fai in modo che il tuo personale sappia quali comportamenti e pratiche sono accettabili.

Preoccupazione

Poiché la motivazione è incentrata sui dipendenti, è importante mostrare loro apprezzamento e comprensione. Sono le fondamenta della tua attività, quindi trattale di conseguenza. Fai in modo che il tuo staff possa contattarti in qualsiasi momento per risolvere i problemi. Tuttavia, limitare tutte le conversazioni a riunioni private e porre domande su come è possibile risolvere il problema per loro per rendere il loro lavoro più facile e più soddisfacente. Lo stesso vale se i problemi personali di un membro del personale influenzano il suo lavoro. Chiedi se c'è qualcosa che puoi fare per aiutare, anche se ha semplicemente bisogno di qualcuno con cui parlare.

Rewards

Sviluppare un sistema di ricompensa efficace è una questione di equilibrio. In definitiva, rientra in due ampie categorie: compensazione e riconoscimento. La compensazione include aumenti, premi e premi per i migliori artisti. Riconoscimento, d'altra parte, è un semplice "grazie" o "congratulazioni". Tuttavia, non puoi scegliere l'uno o l'altro, poiché sono co-dipendenti. Il risarcimento dovrebbe essere il tuo obiettivo principale, mentre sostenere i dipendenti attraverso la lode dà loro una spinta in più per ottenere buoni risultati. Il riconoscimento è abbastanza semplice e il tuo sistema di ricompensa monetaria dovrebbe dipendere dalla tua attività. Ad esempio, se la tua azienda è focalizzata sulle vendite, puoi offrire premi, come elettronica o buoni regalo, ai migliori venditori anziché denaro semplice.

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