Metodi di formazione e sviluppo delle risorse umane

I dipendenti devono avere le competenze, le conoscenze e l'esperienza giuste per funzionare in modo produttivo. È qui che entra in gioco un dipartimento delle risorse umane che offre opportunità di sviluppo alla forza lavoro. Usano una varietà di formati e metodi per adattarsi a vari stili di apprendimento. Questa strategia consente al dipartimento delle risorse umane di incoraggiare i dipendenti a ottenere il 70 percento dello sviluppo della loro carriera attraverso l'esperienza lavorativa, il 20 percento attraverso le relazioni d'affari e il 10 percento attraverso l'istruzione formale. I professionisti della formazione utilizzano una varietà di strumenti e tecnologie per sviluppare soluzioni di formazione. Valutano, progettano, sviluppano, erogano e valutano i corsi per soddisfare queste esigenze.

Istruttore

La formazione in aula tradizionale consente agli istruttori di interagire con i partecipanti. Gli istruttori offrono lezioni frontali, seguite da esercizi di esercitazione pratica per raggiungere gli obiettivi di apprendimento del corso. Questo metodo funziona al meglio per lo sviluppo di capacità professionali, come comunicazione, negoziazione, influenza e processo decisionale. Esercizi di ruolo aiutano i partecipanti a praticare nuove tecniche. Un'impostazione in classe consente inoltre ai partecipanti di imparare gli uni dagli altri. Molte persone preferiscono un addestramento guidato da un istruttore, perché si allontanano dal loro ufficio e dalle distrazioni lavorative.

Virtuale

Quando i dipendenti lavorano in luoghi diversi, lo svolgimento di una sessione di formazione faccia a faccia tende ad essere costoso. L'uso di un software di conferenza basato sul web per condurre sessioni di formazione può far risparmiare un po 'di soldi a una piccola impresa. I dipendenti non sostengono spese di viaggio o spendono soldi per gli hotel. I sistemi di conferenza basati sul Web di solito consentono all'istruttore di mostrare una presentazione, porre domande di indagine e disegnare diagrammi esplicativi. Quando i partecipanti usano la webcam, possono vedere gli altri partecipanti. Questo migliora l'esperienza di apprendimento.

Web-Based

Le alternative di autoapprendimento forniscono opportunità di sviluppo in ogni momento. Simulazioni, dimostrazioni e grafica rappresentano soggetti complessi. Questo metodo offre istruzioni coerenti a un numero potenzialmente elevato di persone a un costo relativamente basso. Esercizi, come domande a scelta multipla, matching, true o false e fill-in-the-blank, consentono ai partecipanti di dimostrare abilità e conoscenze. Inoltre, è possibile registrare un allenamento virtuale. Quindi, è possibile accedervi anche online. La formazione basata sul Web può anche essere tradotta in più lingue. Ciò consente al dipartimento delle risorse umane di supportare una forza lavoro diversificata.

Istruire

Coaching e mentoring si verificano sul posto di lavoro. Ciò consente al personale esperto di fornire indicazioni ai lavoratori meno esperti quando ne hanno bisogno. Il metodo consente a un individuo di adattare le sessioni di coaching alle sue esigenze personali. Questi potrebbero includere la preparazione per un nuovo ruolo, la riparazione o la consapevolezza dei cambiamenti procedurali. Un allenatore di solito aiuta un dipendente a valutare le sue abilità. Quindi, creano un piano d'azione insieme. Stabiliscono obiettivi. Dopo alcuni mesi, si riuniscono e valutano i progressi.

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