HR ha bisogno di strumenti di valutazione

Se continui a riempire le posizioni nella tua azienda solo perché sono aperte, non sai se hai ancora bisogno di quelle posizioni. Allo stesso modo, se continui ad offrire gli stessi corsi di formazione senza valutare la loro utilità, stai perpetuando lo status quo. Per mantenere la crescita della tua azienda e l'efficienza dei tuoi dipendenti, il reparto risorse umane può utilizzare diversi strumenti per valutare le esigenze di assunzione e formazione della tua azienda.

questionari

I questionari aiutano a valutare le esigenze di formazione nel proprio personale. Questo strumento consente alle persone che effettivamente fanno il lavoro di dirti quali conoscenze o abilità renderebbero più facile il loro lavoro. È anche possibile sviluppare un questionario per i manager, che dà loro la possibilità di fornire una lista di desideri per le competenze che vorrebbero avere i loro subordinati. I manager possono anche indicare nelle posizioni dei questionari che vorrebbero aver creato nei loro dipartimenti. Questo può essere uno strumento inestimabile nel valutare le tue esigenze di assunzione.

Consultazioni con i manager

A volte puoi imparare di più attraverso una conversazione diretta con i gestori di quanto puoi facendo compilando un modulo. Se crei un'atmosfera non minacciosa e non giudicante per le riunioni, i manager possono aprirsi e essere disposti a parlarti dei problemi nei loro dipartimenti che le risorse umane potrebbero risolvere. Ad esempio, il reparto di produzione potrebbe raggiungere gli obiettivi, ma il reparto spedizioni non li sta facendo abbastanza rapidamente; quando metti insieme il direttore di produzione e il responsabile delle spedizioni in una stanza, possono concordare sul fatto che la creazione di una nuova posizione di pianificatore di spedizione potrebbe accelerare le operazioni. Allo stesso modo, il tuo responsabile vendite potrebbe farti sapere in una riunione che il suo dipartimento ha bisogno di più assistenti amministrativi per liberare il personale di vendita.

test

I test possono aiutarti a determinare quali sono le competenze essenziali che devi allenare. Se hai già un programma di formazione in atto, considera di testare le competenze e le conoscenze che non hai formato, il che può rivelare lacune nelle capacità dei dipendenti. Questo è un buon esempio del perché non si dovrebbe continuare un programma di formazione esistente senza una valutazione dei bisogni. Chiedi a HR di ampliare i tuoi orizzonti di allenamento identificando le competenze importanti che sono essenziali per la tua operazione. Il test per questi non è una questione di assegnazione di voti positivi e negativi. Invece, è una possibilità per i dipendenti di farti sapere dove manca la loro conoscenza.

Sondaggi di settore

Uno strumento importante per le risorse umane è un'indagine del settore. Chiedete al personale delle risorse umane di effettuare ricerche su formazione, assunzioni e pratiche di fidelizzazione nel vostro settore. Questo può dirti quali tipi di esigenze hanno identificato altre aziende e fornirti indicazioni per guardare avanti nella tua azienda. Fare così può aiutarti a sfuggire alla trappola di soddisfare sempre i bisogni presenti. Ad esempio, il sondaggio sulle risorse umane potrebbe rivelare che la maggior parte delle aziende nel proprio settore crea dipartimenti separati per marketing e vendite. Questa conoscenza potrebbe incoraggiarti ad anticipare la necessità di un esperto di marketing.

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