Come risolvere i computer che non riconoscono le schede grafiche

Ci sono meno cose più frustranti che incorrere in problemi con il computer durante una giornata lavorativa intensa, specialmente se il tuo guru tecnico non è a disposizione per risolvere i problemi. Se hai installato una nuova scheda grafica in una workstation e il monitor visualizza uno schermo vuoto o ha un secondo display che non funziona, potrebbe non riconoscere il nuovo hardware. Esegui diversi passaggi per la risoluzione dei problemi per individuare il problema.

1.

Accendi il monitor. La maggior parte dei monitor ha un indicatore di alimentazione a LED.

2.

Controllare i collegamenti dei cavi sulla scheda video. Se la scheda video utilizza una connessione VGA o DVI, ruotare le viti di bloccaggio per fissarla. Se il cavo si stacca dal monitor, controllare anche le connessioni sulla porta di ingresso del monitor.

3.

Sostituire i cavi della scheda video per assicurarsi che un set difettoso di cavi non sia il colpevole.

4.

Spegni il computer, scollega tutti i cavi e apri lo chassis del computer. Premere sulla scheda video per accertarsi che sia inserita saldamente nello slot della scheda, con le linguette di blocco in posizione. Sostituire il telaio e ricollegare i cavi. Accendi il computer. Passa al passaggio successivo se la scheda video non viene ancora riconosciuta.

5.

Collegare il monitor al video di bordo della scheda madre, riavviare il computer e premere il tasto "F2" quando viene visualizzata la schermata di avvio. Questo ti porterà nelle impostazioni del BIOS della scheda madre. Tutti i menu del BIOS della scheda madre sono diversi, ma se la tua scheda madre ha un'opzione video integrata, disabilitala. Inoltre, controlla che lo slot della scheda video - AGP, PCI o PCI-Express - non sia disattivato. Salvare le impostazioni del BIOS e riavviare il computer.

6.

Scarica e installa i driver di dispositivo più recenti per la tua scheda video. Di solito puoi scaricare pacchetti di driver dal sito Web del produttore della scheda video, ma se il produttore non aggiorna regolarmente i driver o non rende i driver disponibili per il download, puoi anche scaricare driver di riferimento generici per schede video basate su AMD o NVIDIA dai rispettivi siti Web.

Suggerimenti

• Se si utilizza Windows Vista o versione successiva, scaricare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi autonomo dal sito di supporto Microsoft. Lo strumento di risoluzione dei problemi verifica eventuali incompatibilità hardware o software che potrebbero ostacolare l'utilizzo della scheda video.
• Se si sospetta un problema del BIOS ma non si riesce ad accedere alla schermata del BIOS per qualche motivo, è possibile ripristinare le impostazioni del BIOS alle impostazioni di fabbrica. Spegni il computer e cerca un interruttore a ponticello sulla scheda madre. Posizionare il ponticello sull'interruttore "Clear CMOS" e quindi sostituirlo nella sua posizione originale.