Come misurare i risultati di una promozione di marketing

Puoi aumentare l'esposizione della tua azienda ai potenziali clienti e generare maggiori entrate se conduci una campagna di marketing di successo. Dovresti monitorare attentamente i risultati della campagna e utilizzare i risultati per indirizzare i tuoi futuri sforzi di marketing. Se alcuni tipi di promozioni producono risultati minimi, concentrati sugli sforzi futuri in diversi canali. Prima di iniziare la tua campagna di marketing, devi stabilire un ragionevole obiettivo di vendite o di entrate e tenere conto dei tuoi obiettivi quando decidi quanti soldi spendere per la campagna.

1.

Utilizza codici promozionali e coupon durante la campagna in modo che i clienti possano acquistare solo i prodotti della tua azienda o sollecitare i tuoi servizi se hanno un coupon o un codice. Se possibile, impostare un numero di telefono appositamente designato per gestire le chiamate legate alla campagna. Il numero di telefono e il codice promozionale dovrebbero apparire su tutti gli annunci e i materiali di marketing che utilizzi durante la campagna.

2.

Chiedi ai tuoi dipendenti di chiedere ai clienti che acquistano prodotti e servizi della tua azienda come hanno sentito parlare della tua attività. Alcune persone possono vedere gli annunci di marketing ma possono dimenticare i codici promozionali. Tuttavia, è necessario tenere traccia di questi clienti perché, anche se non possono utilizzare i codici promozionali, potrebbero non aver condotto affari con la vostra azienda se non fosse stato per la campagna di marketing.

3.

Raccogli tutti i coupon promozionali e i codici che tu e i tuoi datori di lavoro avete ricevuto dai clienti durante la campagna. Chiedi ai tuoi dipendenti di fornirti un elenco di tutti i clienti che non hanno utilizzato il numero di telefono speciale o il codice promozionale, ma che hanno dichiarato di essere stati attratti dalla tua azienda in seguito alla campagna di marketing.

4.

Sommare le entrate totali generate dalle vendite che erano connesse alla campagna. Dedurre i costi pubblicitari iniziali e le altre spese di marketing dalle entrate generate durante la promozione per calcolare il ritorno sull'investimento di marketing.

Mancia

  • Se non puoi permetterti di creare una linea telefonica specializzata o di stampare coupon promozionali per tutta la durata della tua campagna di marketing, puoi semplicemente confrontare le entrate della tua impresa prima della promozione con le entrate generate dall'azienda durante e dopo la promozione. Tali misurazioni sono meno esatte delle misurazioni che riguardano tagliandi e codici perché man mano che la tua attività si espande, inizi ad attirare nuovi clienti indipendentemente dalle promozioni di marketing. Non puoi distinguere tra crescita naturale e vendite guidate dal marketing quando confronti le entrate precedenti alla campagna con entrate dopo la campagna.

avvertimento

  • Se un gran numero di clienti acquista il tuo prodotto durante una campagna di marketing, potresti ritenere che la campagna sia andata bene. Tuttavia, se offri sconti o prezzi speciali, alcuni dei tuoi clienti esistenti potrebbero utilizzare coupon promozionali durante la campagna, anche se avrebbero pagato felicemente la tariffa standard in assenza di una campagna pubblicitaria. Puoi evitare questo problema limitando le tue promozioni di vendita ai nuovi clienti, ma questo può anche ritorcersi contro in quanto tale politica potrebbe alienare i tuoi clienti esistenti.

Raccomandato