Come commercializzare un servizio di recupero del debito

Un'agenzia di recupero crediti o di recupero crediti aiuta fornitori di servizi medici, istituti di credito e altre imprese a raccogliere fatture scadute o pagamenti di prestiti. Il servizio funziona su commissione o acquista i conti a titolo definitivo per pochi centesimi sul dollaro e cerca di accumularli. Il marketing di un business di questo tipo ha due obiettivi: ottenere clienti e riscuotere i debiti.

Licenze

In molti stati, un'agenzia di recupero crediti è considerata un'istituzione finanziaria e deve essere autorizzata. Questo richiede una tassa. Non ha senso commercializzare in uno stato in cui non sei autorizzato.

Nicchia

I tipi di debiti che sei specializzato nella raccolta influiscono sui tuoi sforzi di marketing. Hai bisogno di commercializzare dove sono i tuoi potenziali clienti. Le piccole imprese hanno bisogno di assistenza nella raccolta delle fatture scadute. Il marketing per questi clienti può essere realizzato attraverso il networking, la pubblicità diretta e la pubblicità in pubblicazioni orientate al business. Il marketing di professionisti come dentisti e altri operatori sanitari può essere più efficace con chiamate di vendita personali.

Internet

Avviare un sito web aziendale e utilizzare i social media consentirà ai potenziali clienti di scoprire di più sui tuoi servizi in modo non intimidatorio. Il sito dovrebbe essere professionale dando l'impressione che i debitori saranno perseguiti in modo aggressivo. Dopo aver ricevuto una lettera di riscossione da voi, i debitori probabilmente effettueranno ricerche sul nome della vostra azienda per vedere se la vostra attività è un servizio legittimo di recupero crediti.

considerazioni

Il messaggio di marketing è diverso se i debiti che stai raccogliendo appartengono ancora ai creditori originari. Quei creditori o aziende sanno che le tue azioni riflettono su di loro. Se hai acquistato conti o debiti, il creditore originario non ha ripercussioni sulle tue azioni. Il creditore originale vuole il prezzo migliore per i debiti inesigibili o inesigibili e non gli importa davvero se li raccogli.

concorrenza

Michelle Dunn, l'autrice di "Starting a Collection Agency", suggerisce di visitare il sito Web del concorrente, richiedendo brochure e materiale promozionale e confrontandolo con il proprio. L'obiettivo è quello di distinguerti dalla concorrenza e trovare le proposte di vendita uniche della tua azienda.

Regole federali

Il modo in cui commercializzi i tuoi servizi e ciò che fai per riscuotere i debiti è determinato dalla Legge sulle pratiche di recupero dei crediti. Se lo violate, siete soggetti a una multa di $ 1.000. Ad esempio, non è possibile rappresentare in modo falso i tuoi servizi come uno studio legale per intimidire i debitori o minacciare di procedere con azioni che non hai intenzione di commettere. Se hai solo l'incarico dell'account e non lo possiedi, non puoi minacciare di citare in giudizio il debitore; solo il creditore originale può fare causa.