Come gestire quando i collaboratori causano la dimissione di qualcuno

Il mobbing sul posto di lavoro da parte dei colleghi può far dimettere i dipendenti. Secondo un sondaggio del Workplace Bullying Institute, il 35% dei dipendenti è stato preso di mira nel 2010. Il comportamento, come urlare, criticare e ignorare un dipendente, può comportare una perdita di produttività e altri costi associati all'assunzione e alla formazione di un nuovo dipendente. Inoltre, il dipendente dimissionario può cercare costosi rimedi legali. La direzione è responsabile della riduzione di questo tipo di comportamento e della garanzia che non venga ripetuta sul posto di lavoro.

Esci dall'intervista

Condurre le interviste di uscita dei dipendenti che lasciano la vostra azienda può darvi un'idea delle sfide che hanno vissuto sul posto di lavoro. Se si sospetta che i collaboratori abbiano causato la dimissione di un dipendente, porre domande relative al livello di soddisfazione sul lavoro. I dipendenti che lasciano l'azienda potrebbero essere più aperti a discutere di persone ed eventi che li hanno costretti a partire. Chiedi dettagli su reclami specifici riguardanti i colleghi di lavoro. Scopri dove e quando si è verificato il trattamento, chi era presente e cosa è stato detto. Potrebbe essere troppo tardi per salvare l'impiego della persona che si dimette, ma puoi usare le informazioni per evitare che accada di nuovo.

indagare

Alcuni bullismo o molestie sono illegali e violano le leggi che proteggono gli impiegati da trattamenti disparati a causa di alcune caratteristiche, come razza, sesso, religione, origine nazionale, colore, disabilità ed età. Il dipendente che è stato costretto a dimettersi a causa di un trattamento inadeguato da parte dei colleghi può presentare un reclamo di discriminazione con lo stato o il governo federale e citare in giudizio l'azienda, quindi è necessario scoprire se si è verificato un comportamento illegale. Con le informazioni acquisite dal colloquio di uscita, incontrare individualmente bulli e testimoni individualmente e determinare se esiste un modello di bullismo solo alcuni tipi di persone. Se si scopre che i collaboratori hanno causato le dimissioni di un dipendente, anche se non sembra essere discriminatorio, parlare con il superiore e il dipartimento delle risorse umane e agire contro gli autori.

Disciplina

Se hai la prova che i collaboratori hanno causato le dimissioni del dipendente, determina il livello appropriato di disciplina per porre fine al comportamento dei bulli. Se non sono stati registrati reclami precedenti e il comportamento non è eclatante, è sufficiente una semplice discussione e un avviso verbale. Inoltre, fornisci ai bulli valutazioni delle prestazioni che descrivono dettagliatamente le accuse, il comportamento sul luogo di lavoro previsto e quando saranno rivisti. Dichiarare che, se non vengono apportati miglioramenti, può verificarsi un'ulteriore disciplina fino alla risoluzione del licenziamento.

Azione supplementare

Incontra di nuovo individualmente i membri dello staff per assicurarti che non si siano verificati ulteriori comportamenti di bullismo dopo l'indagine e la disciplina. Istituire una politica aziendale che descriva le molestie sul posto di lavoro e le conseguenze del prelievo sui dipendenti. Dare una formazione obbligatoria ai membri dello staff e dettagliare la disciplina che può aver luogo se si scopre che qualcuno ha fatto il prepotente ad altri. Sviluppare una procedura formale di reclamo riservato al di fuori del dipartimento, ad esempio con le risorse umane, per segnalare i colleghi che mostrano un modello di targeting di individui specifici.