Come limitare l'utilizzo di Skype per le aziende

Skype è un servizio di telefonia Internet attraente per le piccole imprese che effettuano molte chiamate, in particolare connessioni internazionali o interurbane. Skype è un servizio a basso costo che offre chiamate illimitate su Internet a un piccolo canone mensile. Tuttavia, Skype presenta dei rischi in quanto le funzionalità di condivisione file e condivisione dello schermo del programma possono utilizzare il computer e la rete anche quando tu o i tuoi dipendenti non partecipano alle chiamate, a meno che non decidiate le impostazioni per impedirne la violazione. Inoltre, poiché la libertà di effettuare chiamate illimitate può diventare una perdita di tempo da parte dei dipendenti, Skype deve essere attentamente controllato.

1.

Crea un account aziendale con Skype e controlla attentamente l'uso della sua password. Personalizza il piano in base alle esigenze della tua azienda; non ottenere un piano tariffario internazionale se la maggior parte delle chiamate si trova negli Stati Uniti. Immettere la password solo a quei dipendenti con una necessità dimostrata di chiamate frequenti. Cambia la password regolarmente e ogni volta che un dipendente lascia per qualsiasi motivo.

2.

Disabilita alcune funzionalità di Skype sul tuo computer, come il trasferimento di file, il supernodo e il controllo della versione, che consentono a Skype di utilizzare elementi del tuo sistema indipendentemente dal fatto che tu sia attivo o meno. Blocca Skype dall'installazione automatica di nuove versioni del suo programma, che potrebbe sostituire le tue misure di sicurezza o dal download di applicazioni di terze parti. Limita Skype a porte computer specifiche per controllarne l'entrata nel tuo sistema.

3.

Paga per Skype con una carta di credito per semplificare il monitoraggio dei costi e l'utilizzo. Considerare account separati per ogni utente Skype nel business; questa spesa mensile aggiunta tiene traccia dell'utilizzo individuale. Approfitta del pannello di controllo aziendale di Skype per creare account per ciascun utente all'interno dell'account aziendale. Imposta limiti individuali sul numero e sull'ora delle chiamate e tieni traccia dei numeri chiamati.

4.

Esamina i programmi di terze parti che integrano Skype con altri servizi telefonici e offri il monitoraggio dell'utilizzo e funzioni di controllo simili. Evita di installare troppi programmi per evitare di sovraccaricare un piccolo computer o aggiungere complessità all'aggiornamento delle funzioni di sicurezza e delle patch del programma. Mantieni aggiornati tutti gli antivirus e altri programmi di sicurezza per bloccare eventuali programmi indesiderati o indesiderati.

Cose necessarie

  • Account Skype, con controlli
  • Programmi di terze parti (facoltativo)

Mancia

  • Conosci i tuoi dipendenti e parla loro regolarmente dell'utilizzo di Skype. Molte volte un dipendente che usa Skype quotidianamente individua un potenziale rischio o difetto o ha un suggerimento per migliorare l'utilizzo.

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