Come identificare le caratteristiche di un dipendente etico

Identificare le caratteristiche di un dipendente etico richiede ai datori di lavoro di determinare cosa costituisce un comportamento etico nel loro settore. I dipendenti che seguono il codice etico delineato da un'azienda devono essere considerati etici. Mentre ci sono determinati comportamenti come rubare da un'azienda, sabotare la carriera di un altro dipendente o sovraccaricare i clienti che sono chiaramente immorali, altri comportamenti come appuntamenti sul posto di lavoro o aggressivi competizioni per vendite e promozioni incontrando il cliente di un collega per pranzo non possono essere considerati non etico.

1.

Creare un codice etico aziendale che elenchi le caratteristiche dei dipendenti etici insieme agli obblighi e alle aspettative dei dipendenti quando si confrontano con comportamenti non etici sul posto di lavoro. Le caratteristiche etiche dovrebbero riflettere la natura della tua attività. Ad esempio, se gestisci un negozio al dettaglio, i dipendenti devono denunciare il furto interno ed esterno, evitare di fare lunghe pause pranzo o utilizzare assenze per malattia per altri scopi e trattare i clienti con rispetto.

2.

Crea e distribuisci un'indagine sull'etica dei dipendenti. Crea scenari che riguardano la tua attività dimostrando comportamenti non etici. Gli esempi includono un dipendente che osserva un altro dipendente che ruba forniture per ufficio o un dipendente che viene avvicinato da un cliente per lavorare su un progetto separato che è in conflitto con il rapporto commerciale. I dipendenti saranno tenuti a determinare la corretta linea di condotta.

3.

Esamina il sondaggio per determinare in che misura i dipendenti rispettano il codice etico aziendale. Tenere sessioni di formazione o seminari nel comportamento etico per incoraggiare migliori pratiche etiche sul posto di lavoro, se necessario.

4.

Monitorare i dipendenti controllando le transazioni di lavoro, riesaminando periodicamente gli account aziendali dei dipendenti, contattando i clienti per informarsi sulla qualità del servizio o l'installazione di telecamere nelle aree break room o vicino ai registratori di cassa.

5.

Discutere il ruolo dell'etica durante le revisioni annuali dei dipendenti. Sottolinea l'importanza di mantenere un comportamento etico. Chiedi ai dipendenti la loro definizione di etica per determinare se comprendono appieno ciò che è previsto dalla tua attività.

Mancia

• Fornire le modalità per i dipendenti etici di segnalare comportamenti non etici in modo anonimo.