Come diventare certificati ISO 9000

L'International Organization of Standardization ha sviluppato una serie di standard riconosciuti a livello internazionale per certificare che un'azienda o un'organizzazione ha e aderisce ai processi di gestione della qualità. Questi standard sono noti come certificati ISO 9000 e ISO 9000 per i potenziali clienti o clienti che una società ha soddisfatto i criteri richiesti per massimizzare la qualità dei prodotti e dei processi. Il management stabilisce e implementa un sistema di politiche e processi per raggiungere obiettivi di qualità e per valutare periodicamente l'efficacia del sistema, apportando le modifiche necessarie. Solo le organizzazioni accreditate possono certificare un'organizzazione conforme allo standard ISO 9000, seguendo una rigorosa verifica.

1.

Sviluppa una dichiarazione di qualità concisa per la tua azienda. Pubblicalo apertamente e familiarizza con tutti i tuoi dipendenti. Utilizzando la dichiarazione di missione di qualità come linea guida, la direzione dovrebbe sviluppare una serie dettagliata di obiettivi di qualità per l'organizzazione.

2.

Stabilire una serie di politiche per istruire ciascun elemento di lavoro su come raggiungere gli obiettivi generali di qualità. Sviluppare un processo correlato per gestire e monitorare se gli elementi di lavoro seguono le politiche e raggiungono gli obiettivi di qualità.

3.

Educare la forza lavoro al nuovo sistema di gestione della qualità. Garantire che ciascun elemento di lavoro sia ben informato sulle proprie istruzioni di lavoro e capire come saranno valutati in termini di raggiungimento degli obiettivi di qualità.

4.

Implementa i processi e le istruzioni di qualità in tutta l'azienda. Se sono necessarie modifiche al sistema di gestione della qualità, autorizzare solo i dirigenti autorizzati a effettuare tali modifiche. Controllare attentamente tutti i documenti di politica e le istruzioni di lavoro in modo da poter dimostrare successivamente al personale di certificazione che nessun altro oltre al personale autorizzato ha effettuato l'accesso o modificato i documenti.

5.

Contattare uno degli organismi di certificazione ISO 9000 riconosciuti per richiedere un audit di certificazione. Queste organizzazioni di certificazione sono presenti in tutti gli Stati Uniti e in dozzine di paesi all'estero.

6.

Pubblicare la data dell'audit in sospeso a tutti i dipendenti e assicurarsi che abbiano piena familiarità con le istruzioni specifiche, le politiche e gli obiettivi di qualità, nonché con la dichiarazione di intenti sulla qualità aziendale complessiva.

7.

Consentire all'organizzazione di certificazione di condurre la verifica ISO 9000 degli obiettivi e dei processi di gestione della qualità della propria azienda. Dimostra che la tua documentazione è in ordine, i dipendenti conoscono i processi dei loro elementi di lavoro in relazione al raggiungimento degli obiettivi di qualità dell'azienda e che disponi di efficaci sistemi di gestione della qualità.

8.

Ottenere i documenti di certificazione dall'ente certificatore dopo aver completato con successo l'audit.