Come eseguire il backup dei contatti BBM con Desktop Manager

Se si comunica con i client tramite BlackBerry Messenger, è possibile creare un file di backup delle informazioni di contatto per evitare la perdita di dati importanti se il telefono smette di funzionare. I file di backup sono utili anche quando è necessario ripristinare il dispositivo, poiché il processo di ripristino eliminerà tutto sul BlackBerry, inclusi i contatti. È possibile utilizzare il programma gratuito BlackBerry Desktop Manager per eseguire il backup e ripristinare l'elenco dei contatti.

1.

Collegare il BlackBerry al computer con un cavo USB. Se hai impostato una password per il BlackBerry, inseriscila sul tuo dispositivo.

2.

Avviare BlackBerry Desktop Manager e fare doppio clic su "Backup e ripristino".

3.

Fare clic sul pulsante "Avanzate ..." nella finestra Backup e ripristino.

4.

Selezionare "Contatti" nell'elenco Database di palmari sulla destra. Fare clic sull'icona della freccia per trasferire la selezione nell'elenco dei database dei file del desktop.

5.

Fai clic su "File" e seleziona "Salva". BlackBerry Desktop Manager salverà i contatti come file .ipd.

Cose necessarie

  • cavo USB

Suggerimenti

  • Per ripristinare i contatti, connettere il telefono al computer e avviare Desktop Manager. Fare clic su "Backup e ripristino", selezionare "Ripristina" e fare clic sul file di backup. Fai clic su "Apri" e "Sì".
  • È possibile eseguire il backup dei contatti sulla memory card del telefono. Per fare ciò, avviare BlackBerry Messenger, quindi selezionare "Opzioni" e "Backup". Seleziona "Esegui il backup dei file localmente", "Esegui il backup adesso" e "Salva".

Avvertenze

  • Questo articolo si applica a BlackBerry Messenger 5.0 e 6.0. Se si dispone di BlackBerry Messenger 7.0 o versione successiva, Desktop Manager non eseguirà il backup dei contatti. In 7.0, i contatti sono connessi a BlackBerry Identity (BBID) e non sono memorizzati sul telefono. Non è necessario eseguire manualmente il backup dei contatti se si dispone di 7.0. Se si ripristina il telefono, i contatti verranno ripristinati automaticamente purché lo stesso BBID sia associato al dispositivo.
  • Se si dispone di un telefono con sistema operativo BlackBerry 10, Desktop Manager non funzionerà con il dispositivo. È necessario invece utilizzare BlackBerry Link.

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