Tecniche di vendita di elettrodomestici
Gli elettrodomestici sono articoli di grandi dimensioni che durano a lungo: una gamma di gas può durare 15 anni e un frigorifero ha un'aspettativa di vita di 13 anni. Molti proprietari di case sostituiscono un elettrodomestico prima che raggiunga la fine della sua vita utile perché non gli piace il modo in cui appaiono i vecchi elettrodomestici e si rendono conto che i nuovi elettrodomestici sono più efficienti e innovativi. Diverse tecniche di vendita aiutano le aziende di vendita di elettrodomestici a persuadere i clienti a sostituire i propri elettrodomestici con nuovi modelli.
bundling
Il raggruppamento di elettrodomestici significa che più apparecchi un cliente acquista, più soldi risparmia. I negozi offrono risparmi quando un cliente acquista un "pacchetto" - due o più elettrodomestici - contemporaneamente. Un cliente potrebbe ottenere uno sconto del 5% per due apparecchi, del 10% per tre o del 15% per quattro. Il negozio sposta il suo inventario e realizza un profitto, e il cliente ottiene un buon affare.
dimostrazioni
Un altro modo per attirare i clienti nel negozio e creare la domanda di nuovi elettrodomestici è quello di presentare dimostrazioni di cucina al negozio. Un famoso chef locale o un dipendente gregario che sa cucinare intrattiene gli acquirenti mentre crea un pasto che mette in risalto le caratteristiche ei vantaggi di nuovi piani cottura, stufe, forni a convezione e forni a microonde. Su scala ridotta, il personale del negozio utilizza un forno in vetroceramica per preparare biscotti o servire gelati e bevande da un frigorifero-congelatore in vetrina.
extra
L'aggiunta di valore aggiunto è un'altra tecnica di vendita efficace. Garanzie di assistenza estese garantiscono ai clienti la tranquillità che, una volta acquistato un elettrodomestico, non dovranno pagare riparazioni impreviste. Offrire un finanziamento che offre ai clienti fino a 90 giorni di tempo per pagare la merce senza incorrere in oneri finanziari è un altro miglioramento che aiuta il personale di vendita a chiudere l'affare. Offrendo consegna gratuita e set-up dei nuovi elettrodomestici del cliente e la rimozione gratuita di quelli vecchi rende ancora più facile l'acquisto di nuovi elettrodomestici.
Marketing online
Un rivenditore di elettrodomestici deve mantenere una presenza online che include social network ed e-commerce. I siti di social networking consentono ai rivenditori di connettersi con i propri clienti e promuovere nuovi prodotti e vendite speciali. Un sito di e-commerce cattura le vendite dei clienti che preferiscono acquistare online. Fornisce inoltre informazioni per i clienti che amano ricercare gli elettrodomestici prima di acquistarli.