7 domande da porre prima di lanciare una campagna sui social media
L'ascesa dei social media come piattaforma di marketing può essere vista come un grande vantaggio per il piccolo imprenditore. Investendo un po 'di soldi, un'azienda può creare una presenza di marketing rivolta a potenziali clienti. Ma i social media sono ancora solo uno strumento, non una risposta miracolosa per ogni situazione. È importante porre domande chiave all'inizio per assicurarsi di entrare nello spazio dei social media per i giusti motivi e con un piano per convertire la tua attività in entrate.
Domande aziendali
Che cosa spera di raggiungere il tuo piano? Qual è il messaggio che vuoi trasmettere? I social media non impediscono alle aziende di porre le domande di base a cui tutte le campagne di marketing devono rispondere. Mentre l'obiettivo finale è quasi sempre quello di generare nuovi clienti, queste domande affrontano preoccupazioni più ampie. Le aziende in diverse fasi di sviluppo e in diversi settori avranno esigenze e strategie di marketing differenti. Ad esempio, un nuovo panificio in una piccola città potrebbe voler generare la consapevolezza del cliente e promuoversi come fornitore di prodotti gustosi. D'altra parte, il produttore di una nota bevanda sportiva sarebbe meno interessato alla consapevolezza del marchio, puntando invece a promuovere la sua superiorità rispetto ai suoi concorrenti.
Domande del cliente
Chi sono i tuoi clienti target? I social media sono un mezzo efficace per raggiungere i tuoi clienti? Il punto di marketing è quello di informare le persone che potrebbero essere clienti del tuo prodotto e convincerli a comprare. Di conseguenza, gran parte del marketing sta identificando ciò che le persone hanno maggiormente bisogno del tuo prodotto, comprendendo cosa potrebbe motivarlo ad acquistare il prodotto e determinare come raggiungere quelle persone. I potenziali clienti della panetteria di una piccola città sono un gruppo relativamente piccolo concentrato in una regione, mentre i potenziali clienti di una bevanda sportiva sono un gruppo più ampio sparsi in tutto il paese. Un piccolo fornaio potrebbe essere meglio concentrarsi su altre vie pubblicitarie più focalizzate sulla regione che serve. I social media sarebbero molto più preziosi per il produttore di bevande sportive, in quanto l'azienda può raggiungere la portata nazionale pur continuando a parlare con la sua demografica mirata.
Domanda di esecuzione
In che modo i tuoi sforzi sui social media promuoveranno il tuo obiettivo? Questa domanda riguarda come raggiungere i clienti identificati e informarli del tuo messaggio. Quindi, se sei il fornaio, forse la tua strategia sta usando gli annunci di Facebook per indirizzare i profili, o segmenti, di persone che vivono nella tua zona. Se sei un produttore di bevande sportive, puoi creare una bacheca dove gli atleti possono discutere le strategie di allenamento, concentrando il tuo mercato in modo da poter trasmettere il messaggio del tuo marchio.
Domanda della forza lavoro
Impiegate persone che possono eseguire una campagna di social media? I social media differiscono dai media tradizionali di stampa e video e si basano su diverse strategie. Di conseguenza, ogni azienda dovrebbe valutare se ha l'esperienza necessaria per eseguire la propria strategia sui social media. Se la tua azienda non ha questa esperienza, prendi in considerazione l'assunzione di qualcuno con un background sui social media o usa un appaltatore indipendente.
Canali Domanda
Quali canali di social media userete per eseguire la vostra strategia? Ci sono molte forme di social media, che vanno da Twitter e blog, a YouTube e podcasting. La scelta del formato appropriato è la chiave per determinare come un'azienda dovrebbe procedere con la sua strategia sui social media. Un video YouTube di 30 secondi potrebbe essere la soluzione migliore per rendere un prodotto memorabile, mentre un post sul blog può essere migliore per presentare una chiara argomentazione sul perché il tuo prodotto sia migliore dei prodotti della concorrenza.