3 tipi di discriminazione dei prezzi

Che cosa hanno in comune i prezzi dei biglietti aerei online variabili e i prezzi dei menu per bambini? Entrambi forniscono esempi di discriminazione di prezzo. Il primo consente a un provider online di regolare i prezzi in base a ciò che pensa che pagherai, mentre il secondo riflette un tentativo di attirare famiglie in un ristorante.

I proprietari di piccole imprese raramente hanno accesso alla sofisticata tecnologia necessaria per adattare i prezzi al volo in base alle abitudini di acquisto di un cliente specifico, ma offrendo offerte mirate a gruppi specifici è possibile mantenere la strategia generale dei prezzi mentre si rivolgono a nuovi gruppi di clienti. È possibile aumentare i profitti progettando programmi di incentivi che corrispondono al tipo di cliente che si desidera attirare con il programma di prezzi che meglio si adatta a tale profilo.

Mancia

  • La discriminazione di prezzo di primo grado significa scoprire quali sono i tuoi clienti disposti a pagare per un articolo e venderlo a quel prezzo. La discriminazione di prezzo di secondo grado si riferisce alle offerte speciali e ai prezzi offerti ai clienti che soddisfano determinate condizioni o che cercano determinate qualità speciali. I programmi di valutazione di terzo grado offrono sconti speciali ai membri di determinati gruppi, come studenti, anziani o personale militare.

Discriminazione di primo grado: considerando i singoli clienti

La discriminazione di prezzo di primo grado significa scoprire quali sono i tuoi clienti disposti a pagare per un articolo e venderlo a quel prezzo. Questa strategia ti richiede di essere aperto alla contrattazione, come ad esempio un rivenditore di auto usate o di profilare i tuoi clienti e offrire prezzi personalizzati in base alle prestazioni passate. In una pubblicazione su "IEEE Security & Privacy", Alessandro Acquisti, un assistente professore di informatica e politiche pubbliche presso la Carnegie Mellon University, ha osservato che questa strategia è la meno apprezzata dai consumatori. I commercianti online che utilizzano la cronologia degli acquisti di un cliente e i dati sul comportamento di acquisto comparativo per determinare i prezzi sono particolarmente vulnerabili a una cattiva pubblicità e all'alienazione dei consumatori.

Discriminazione di secondo grado: consentire ai clienti di scegliere un accordo

La discriminazione di prezzo di secondo grado si riferisce alle offerte speciali e ai prezzi offerti ai clienti che soddisfano determinate condizioni o che cercano determinate qualità speciali. Ad esempio, offerte buy-two-get-one-free, prezzi speciali per acquisti in blocco e pacchetti premium sono promozioni di secondo grado. I clienti in genere apprezzano queste opportunità a patto che i guadagni siano ottenibili e non accompagnano aumenti di prezzo per compensare, secondo uno studio di Sarah Spiekermann presso l'Institute of Information Systems, Humboldt University di Berlino. Questi programmi consentono alla tua azienda di offrire risparmi ai clienti che apprezzano le "offerte", per premiare i clienti fedeli con frequenti schede di acquisto e aumentare il margine sugli articoli rari o premium.

Discriminazione di terzo grado: prezzi speciali per gruppi speciali

I programmi di valutazione di terzo grado offrono sconti speciali ai membri di determinati gruppi, come studenti, anziani o personale militare. Questi sconti si riflettono frequentemente nelle offerte dei ristoranti e nei prezzi di ammissione, ma possono anche applicarsi agli acquisti, come la riduzione dei prezzi degli insegnanti su libri e giocattoli. I programmi di terzo livello ti danno l'opportunità di espandere il tuo mercato vendendo a un gruppo che potrebbe non acquistare altrimenti, e raramente generano cattivi sentimenti tra i clienti che non rientrano nel gruppo scontato finché non hai alzato i prezzi in generale per compensare gli sconti, secondo gli economisti Hall e Lieberman in "Microeconomia: principi e applicazioni".

Discriminazione della legittimità dei prezzi

Caricare importi diversi per lo stesso articolo per persone diverse o per gruppi diversi di persone è una discriminazione di prezzo. Finché puoi giustificare il motivo per cui stai addebitando prezzi diversi, ad esempio implementando un programma di "pasti per bambini" per attirare famiglie e per evitare danni a un determinato gruppo, come l'addebito di prezzi più alti a persone di determinati gruppi razziali, questa pratica è legale . Allo stesso modo, i grossisti possono offrire interruzioni di prezzo per gli acquisti di quantità e possono offrire prodotti personalizzati, ma non possono influenzare la concorrenza limitando queste offerte a pochi rivenditori selezionati perché farlo potrebbe danneggiare i rivenditori esclusi.

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