10 segni di gestione incompleta

I segnali di incompetenza della direzione includono profitti in calo, controllo di qualità inadeguato e alti livelli di fatturato. L'incompetenza manageriale è fonte di preoccupazione per tutte le parti interessate perché i problemi di esecuzione potrebbero portare a licenziamenti, che sono cattive notizie per i dipendenti, e a ridurre i prezzi delle azioni per le società pubbliche, che sono cattive notizie per gli investitori.

Profitti in calo

Un chiaro segnale di una gestione incompetente è un calo dei profitti, che potrebbe essere il risultato di una diminuzione delle entrate, dell'aumento dei costi o di una combinazione. Le vendite di solito scendono quando i manager non sono in grado di posizionare in modo efficace i prodotti di un'azienda o sono in ritardo nello sviluppo di nuovi prodotti. L'aumento dei costi potrebbe essere il risultato di controlli dei costi lassisti, di inventario in eccedenza e di una mancata previsione delle mutevoli esigenze dei clienti.

Elevato fatturato

Gli alti livelli di turnover tra dirigenti e dipendenti regolari sono solitamente segni di manager incompetenti. I dipendenti di solito non vogliono frequentare un'azienda in cui nessuno è responsabile o uno con prospettive di avanzamento carriera limitate.

Povero morale

Il morale soffre se i leader non sono in grado di motivare i dipendenti. Inoltre, i manager incompetenti tendono a non assumere o promuovere i candidati più qualificati, il che può portare a ulteriori problemi di prestazioni e morale. Lo scarso morale generalmente aumenta il turnover del personale e riduce la produttività e la redditività.

overconfidence

Alcuni manager possono confondere il successo commerciale accidentale con la loro brillantezza strategica, il che li rende troppo sicuri. Iniziano a correre rischi che mettono a rischio le loro imprese. Ad esempio, un'azienda può ordinare troppe scorte in base a previsioni di vendita ottimistiche. Quando le vendite non si concretizzano, l'azienda potrebbe dover liquidare l'inventario a prezzi inferiori a quelli di mercato.

Controllo di qualità inadeguato

La scarsa qualità del prodotto e del servizio sono altri segni di una gestione incompetente. Esempi di controllo di scarsa qualità includono prodotti difettosi o danneggiati, frequenti interruzioni del servizio, aumento dei rendimenti dei prodotti e aumento dei reclami dei consumatori.

Servizio clienti scadente

Il servizio clienti e il controllo qualità sono problemi correlati. Se una piccola impresa vende prodotti di qualità inferiore o fornisce un servizio scadente, il volume delle chiamate ai suoi rappresentanti del servizio clienti aumenterà. La società potrebbe non disporre di rappresentanti sufficienti per gestire i maggiori volumi di chiamate, il che potrebbe significare più clienti arrabbiati.

Articoli esauriti

Quando i clienti non riescono a trovare prodotti sugli scaffali dei negozi, è un segno di gestione incompleta del magazzino e dell'inventario. Per una società di servizi mal gestita, potrebbe non esserci abbastanza personale qualificato per gestire tutte le richieste di servizio in entrata.

Comunicazione inefficace

Segretezza, segnali contrastanti e rifiuto di accettare la realtà sono tutti segni di una gestione incompetente. Il risultato è che le parti interessate sono incerte sull'orientamento dell'azienda e non possono fidarsi di ciò che la direzione ha da dire.

Guida incoerente

I manager incompetenti non sono in grado di fornire una guida coerente e realistica. Possono fornire profitti e previsioni di profitto eccessivamente ottimistiche. Se non sono in grado di soddisfare queste previsioni, le parti interessate perdono fiducia nella gestione. Per le aziende pubbliche, significa prezzi più bassi delle azioni.

Copertura dei media negativa

Una società mal gestita potrebbe non ottenere alcuna copertura mediatica e, quando lo fa, la copertura è spesso negativa. Questo potrebbe essere il risultato di un rapporto scarso con la stampa o di una cronologia di fornire informazioni errate o incomplete.

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